с переводом кредита из росбанка Тбанк взял обязательства в полном обьеме выполнить их без изменений договоров.
В итоге по моему договору сумма выплат за весь период стала составлять на 8607,21р больше.
При этом, с января я жду решение вопроса и он до сих пор не решен.
последний платеж по росбанку в августе составлял 49К. Тбанк разбил его, т.к. стандартные платежи по месяцам у меня ровно 24К, он разбил на 3 месяца, увеличив срок. т.о. август 24К, сентябрь 24К и октябрь....но не остаток 1К, а сумма стала больше и составила 9К.
разбиение меня устраивает, но не устраивает увеличенная сумма на 8К.
в итоге спустя 4.5 месяца и моего к вам обращения тут, ничего не изменилось. А вы, просто стали игнорировать мои сообщения оставляя без ответа.
Далее сегодня я получаю ответ на обращение 536030934.
у меня была услуга по смене даты регулярного платежа. я ее сменил с 19 на 28 число. это 9 дней. Тбанк позволяет менять дату не 3 раза в год а 1 раз, за это мне вернули деньги за неоказанные услуги. НО, не исправили ошибку. Сумма выплат у меня изменить не могла и не может! Тем более на сумму в 8607р!
На сегодня банк пользуется моими деньгами которые добавил в основной долг и в кредите с учетом процентов общая сумма выплат будет на 8607 больше. И последний платеж вместо 25084 составляет 33690! на каком основании незаконно увеличили суммы выплат! и не возвращаете ее!
Компенсацию за нервы я так понимаю закинули мне сегодня в размере 4000р. а почему не уменьшили сумму выплат на 8607??????!!!!!
Здравствуйте.
При переходе из Росбанка по графику последний платеж был в августе 2031 в размере 57785,43 рублей. Так как последний платеж по графику значительно выше регулярных платежей, в нашем банке такой платеж считается некорректным, поэтому разделили его на 2 платежа — 24000 и 33691.76 рублей.
В Росбанке дата регулярного платежа была - 19 число. После перехода к нам, согласно текущему графику платежей, дата регулярного платежа - 28.
Проценты по кредиту рассчитываем ежедневно на сумму долга. Так как дата платежа изменилась, срок кредита увеличили на 1 месяц. Это правильно. На текущий момент сумма последнего регулярного платежа составляет — 33691,76 рублей.
Сумма задолженности по автокредиту не выросла. Сумма долга составляет - 1292131.39 рублей, с учетом рассчитанных, но еще не выставленных процентов на 22.04.2025. Изменить график платежей не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКупила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Хотел предоставить справки о доходах, но банк решил выкинуть с личного кабинета не сообщить об этом, я лишился свои... Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользовался... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
Была просрочка, которую погасил, в итоге банк требует досрочно следующий платёж по кредиту, что нарушает фз 353, по... Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью