27
Я, как физическое лицо, на протяжении длительного времени являюсь клиентом ПАО "Сбербанк". Для осуществления предпринимательской деятельности зарегистрировалась в качестве ИП, расчетный счет для осуществления платежей за оказанные ИП услуги, оплату расходов ИП, уплату налогов и сборов открыт в ООО "Банк Точка". На счет ПАО "Сбербанк", открытые на моё имя, я переводила свой предпринимательский доход с расчетного счета ООО"Банк Точка". По данному переводу в мой адрес поступил запрос о передаче документов и пояснения по данным операциям( требование п.14 ст.7 115-ФЗ). В установленные запросом сроки я предоставила все документы, подтверждающие законность происхождения денежных средств, своевременность оплаты налогов, своевременную сдачу налоговой отчетности, посредствам электронной почты, указанной в запросе. По итогу проверки мои личные счета и Сбербанк он-лайн заблокированны. Далее мною в банк было отправлено обязательство не проводить подобные операции через мои личные счета в ПАО "Сбербанк" и просьбой разблокировать мои счета, карты и Сбербанк он-лайн. Ответа от ПАО "Сбербанк" на данное обязательство не поступило, счета, карты и Сбербанк он-лайн на сегодняшний день заблокированы.
Сбербанк
Сбербанк
21.04.2025 18:11
Здравствуйте!
Уточнила. Документы, которые вы передали в ответ на запрос, рассмотрены. По результатам проверки не можем разблокировать карты и доступ в СберБанк Онлайн. Снять наличные можно в офисе с паспортом.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Комментарии
3
Скрыть
Подписаться
Сбербанк России
Представитель банка
21.04.2025 15:27
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответить
user-119321546897
Автор отзыва
21.04.2025 15:43
Спасибо. Сбербанк России,
Ответить
user-119321546897
Автор отзыва
22.04.2025 07:49
Это означает, что навсегда банк и карты заблокированы и что мне надо закрывать счета в Сбере и переходить в другой банк? Не смотря на то что я написала в адрес Сбера обязательство, что больше с расчетного счета своего ИП не буду переводить деньги на личную карту в Сбере мои счета и карты не разблокируют?
Здравствуйте!
Ответила в разделе «Народный рейтинг».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк,... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383, которым при предоставлению... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Всем добрый день! В прошлом году в июле месяце приобрел номер +7******17-65 в компании СберМобайл в формате eSIM че... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью