Я была клиентом Хоумбанка, там был кредит, платила все вовремя и мужа мобилизовали, на законном основании я оформила кредитные каникулы на год. За этот год Хоумбанк перешел к вам в Совкомбанк. По истечении кредитных каникул, я начала выплачивать этот кредит. Вносила не только по графику платежей, но и досрочные платежи. Ваш банк сначала кредитных каникул и по сей день ставит мне просрочки!!! Моя кредитная история испорчена!!! По горячей линии мне сказали, что какой то счетчик считает до сих пор просрочку и как это решить не знают! 414 дней уже ФАЛЬШИВОЙ просрочки!!!! И это при внесении вовремя платежей и с какой стати ваш банк себе такое позволяет??? Ситуация не решается уже несколько месяцев!!! И в банк ходила составляла обращения НЕ РЕШАЕТСЯ СИТУАЦИЯ! Я не могу оформить ипотеку из-за вашего халатного отношения!!!! ТРЕБУЮ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ РЕШИТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ, ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЗАПРАШИВАЙТЕ В ХОУМБАНКЕ, ПРОВЕРЯЙТЕ И ИСПРАВЛЯЙТЕ ВСЕ СВОИ ОШИБКИ В КОРОТКИЙ СРОК!!! Или мне в суд обратиться для решения этого вопроса????
Уважаемый Автор!
Ваш кредитный договор от 08.05.2021 по карте «Свобода» (лимит 75 000 ₽) с 14.10.2022 находился на кредитных каникулах по закону для мобилизованных - за этот период просрочек нет.
С 27.03.2023 обслуживание перешло в Совкомбанк на условиях карты «Халва» (Ваш номер договора сохранен, в системе присвоен новый учетный номер 774*987 и счет 40817810******4587).
По состоянию на дату ответа сведения о кредитных каникулах за период с 14.10.2022 по 09.03.2024 отражены в Бюро кредитных историй (далее – БКИ), просрочка за данный период в БКИ отсутствует.
Кредитные каникулы закончились 09.03.2024. Отмечено, что в другие периоды возникала просрочка с начислением штрафов.С информацией по движению Ваших денежных средств Вы можете ознакомиться в выписке по счету в мобильном приложении или обратившись в офис Банка. Договор потребительского кредита действует до полного выполнения обязательств Заемщика перед Банком, включая уплату штрафных санкций.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью