247
у сбербанка уже несколько месяцев проходит сберфест. банк обещает возврат потоаченной суммы на разных сервисах до 50% бонусами спасибо, но по факту - это обман! в мае принимала участие в двух акциях: первый заказ из купера и заправить авто через приложение сбера. бонусы обещали не позднее 13 июня при выполнении всех условий. с аккаунта мужа тоже выполнила условия. у нас и подписка прайи подключена, поэтому кешбек должен был быть повышен. наступает 13 июня - бонусов нет ни у него, ни у меня. пишу в поддержку - обещают начислить до конца дня. к концу дня ситуация не изменилась. в поддержке составляют обращени и на следующий день приходит ответ мне и мужу: "Елизавета Сергеевна, мы рассмотрели ваше обращение №250614-7000-012116 от 14.06.2025. Мы проверили всю информацию. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас для начисления бонусов по акции «До 50% за покупки у партнёров Купер, Еаптека, Заправить авто, Отелло, Афиша» требуется больше времени. После технической проверки бонусы будут начислены (при выполнении всех условий). Точные сроки, к сожалению, неизвестны. Рекомендуем ожидать. СберБанк." очень удобно! точные сроки, к сожалению, неизвестны, но вы ожидайте! отвратительное отношение к клиентам. в этом плане обожаю Т-банк! сколько раз писала им по начислению бонусов - всегда решение в пользу клиента! если какой то сбой - то начисляют в ручную. а сбер за рубль удавиться готовы! ранее обращалась к ним по причине не начисления сбер спасибо по операции в яндексе. ответ был размытый, мол "там такой мсс код по которому нет начислений", а какая мне разница какой там мсс код, если у меня стоит выбор 1% кешбек НА ВСЕ? в общем каждый раз после обращения в поддержку отвратительный осадок! сейчас в сбере открыт накоп. счет под 22% до 24 июня, как срок закончится - решила закрыть все счета, карты и вклады в данном банке!
Здравствуйте!
Действительно, срок начисления бонусов по этой акции может быть увеличен. В этом случае нужно только ожидать. Приношу извинения за неудобства
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
11.09.2026 обратилась в отделение Сбера по адресу г Воронеж ул Кольцовская 35 для снятия денежных средств в размере... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.2026, сегодня 11.09.2026, неужели до сих пор нет информации и банк не может п... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Добрый день! При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1% Стравка клинета должна была быть 13.9%,... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью