253
во всех банках блок по 161 ФЗ. 23го мая получил ЗП в ВТБ и в 17:29 пытался отправить перевод себе же в ТБАНК 30450р, но операция была отклонена. обратился на гор.линию ВТБ, где после сверки последних операций выяснилось, что 22-23е мая с счета в ВТБ были попытки отклоненных переводов на различные суммы, которые в истории моего ЛК не отображаются. Оператор заблокировала мне карты.я отправился в центр.офис города. В офисе перевыпустили карты. И я успешно отправил перевод 30355р по номеру телефона в ТБАНК. 24 го мая 30355р с дебетовой карты отправил на накопит.счёт ТБАНК. 25го мая стали приходить смс с блокировкой ЛС в других банках. вечером 25го мая я 4 раза пытался отправить перевод себе в совкомбанк 5723р, но получал сообщение о том, что получатель заблокирован по 161 ФЗ. 26-го июня обратился в офис ВТБ для проверки попыток списаний средств, получил отрицательный ответ. Менеджер не увидела отклоненных операций, которые виднелись у них ранее, кроме попытки снятий средств через терминал на сумму 1900р, которую совершал не я. менеджер еще раз посмотрела историю и выписала данные на бумагу, сказав что операции ЛС принадлежат не мне, возможно данные как-то совпали. На что добавила, что создала обращение (в ЛК оно не фиксируется) и с ответом мне перезвонят. на 16.06.2025 мне никто с ВТБ не перезванивал. день 26го мая попытался отправить 5723р в Совкомбанк себе, не получилось. чтобы проверить блокировки в других банках, пытался с ТБАНка отправить 0,50р себе на альфу, втб, газпромбанк, уралсиб, сбербанк, вайлдбериз, финуслуги. везде выходило сообщение о блокировке получателя, то есть меня, по 161 ФЗ. С накопительного счета попробовал отправить 50р на счет супруги в Тбанке, перевод прошёл. Попробовал снять с дебетового счёта 6000р через терминал, снятие успешно.обращался во все банки с вопросом, в том числе и Тбанк, нет ли ограничений, на что получал отрицательный ответ.27го числа написал обращение в ЦБ с просьбой снять ограничение. и 27го числа пришло сообщение от ТБанка об ограничении на основании п.4.5 и 4.9 УКБО. 29го числа я повторно обратился в офис ВТБ. В Ходе беседывыяснилось что с 27-28е мая были попытки переводов на сумму более полутора миллиона рублей, которые в моем ЛК не отображаются. менеджер рекомендовала сменить привязанные номера к банку, в других банках и госуслугах. И ждать ответа ЦБ. она сказала, что блокировок в ВТБ нет. Но перед ней я пробовал отправить перевод самому себе, получить перевод от супруги, так же получал сообщение о блокировке по 161 ФЗ. 9 июня при списании платы по тарифу за мобильную связь мтс столкнулся с проблемой пополнения ЛС. Оказывается даже мобильную связь я не могу оплатить, кроме как оплаты через сотрудника в офисе салона связи. Сегодня 16.06.25 получил ответ от ЦБ с рекомендацией обратиться за разъяснением в ТБанк. То есть исходя из ответа ЦБ я понимаю, что инициатором блокировки был ТБанк. Прошу дать разъяснение о причинах блокировки, по возможности продублировать ответ на почту
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Ее полное название — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
Информацию об операциях, совершенных без добровольного согласия клиента, получили от стороннего банка. Мы направим запрос в Банк России на исключение вас из базы. Финальное решение принимает ЦБ, на него повлиять не сможем. О его решении сообщим вам по смс.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью
Здравствуйте ! Также новый REQ появился ! Почему они появляются новые РЕКИ?! И что с этим делать!! Где доказательст... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и дистанционное обслуживание , сказали обращаться в банк в Москву, но у меня нету... Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью
Здравствуйте ! Также новый REQ появился ! Почему они появляются новые РЕКИ?! И что с этим делать!! Где доказательст... Читать полностью
Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокир... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Перевёл деньги на карту Ozon через систему быстрых платежей (Сбербанк). Деньги с одной карты сбера списались, а на... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Прошу расторгнуть договор и закрыть мой WB Кошелек. Кошелек был идентифицирован через Госуслуги, но доступа к старо... Читать полностью
Оператор вашего банка по телефону сообщил о рассмотрении обращения в срок 3 рабочих дня, это срок уже прошел. Видим... Читать полностью
Прикрепили СТС и остальные документы, пришёл отказ. После звонка на 900, идем на консультацию в офис банка, там гов... Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Была подписка на вб. Я ее отключал. Как вдруг вчера списание за эту подписку. Написал в поддержку, объяснил ситуаци... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Т.е. Вы предлагаете мне вносить платежи по уже закрытому потребительскому кредиту? В противном случае, если я не б... Читать полностью