40
И так, что я могу сказать в целом про банк, ни чего положительного банк мне не дал, куча потраченых нервов, куча головной боли, ненависти и испорченного настроения на года. Максимально раз 100 пожалел что вообще обратился в данную организацию за ипотекой погнавшись за низкими процентами получил в итоге самые высокие условия которые только мог. И так в чем суть данного крика души, начнем историю по порядку.
Данный банк нам посоветовал застройщик с ЖК "Колизей" что направим для быстрого одобрения и проведения сделки, на что мы конечно радостно согласились ведь условия у данного банка (Совкомбанка) довольно не плохие и по спецпрограмме даже попали аж слюни потекли, в полне все устраивало как сделка в 22.99% г-х так и платежи и страховка в целом. Прошли предварительное одобрение банка нам выслали документы на проверку если все устраивает то окончательно нам одобряют, но в тот же момент мы замечаем что в документах платеж выше стал, смотрим, а ставка подписана уже 23.99 ну хорошо мы чутка поругались но приняли факт что банк может менять условия договора вот только нам должен был хоть кто то сообщить о смене процентов, в бумаге стояло Срок действия настоящего решения 03.07.2025 год.
Вы думаете на этом банк остановился? Ха да вы что, сначала у банка уволился сотрудник видимо не выдержал работы в этом дурдоме, на что представитель банка скзал что у них дела передают новому сотруднику, хотя это полный бред переносить сроки из-за того что у них с сотрудниками что то не так. Хорошо заменили сатрудника опять переносы и задержк и нас уже начал тревожить застройщик который до послегого держать нам квартиру по смстарой цене. Перенесли на нового, новый работник решил пойти в отпуск, как вы думаете да и снова перенос по решению бнка.
Спустя ужастно долгое ожидание нам в итоге решают провести сделку причем поставив прям тютелька в тютельно в горящие сроки. Для банка видимо шутки что другие люди тоже работают и не всегда могут уйти или отпрасится с работы. Нас встретил довольно вежливый персонал, посмеялись заключили сделку, оформили карту Халву все замечательно, но вот после всех действий нам принесли договор для ознакомления, прочитав я в пал вообще в лютую ярость! Ведт ставка в договоре 25,99% сказать что даже наш юрист офигел Естественно про смену процентов оговорено не было все думали что ставка будет 23.99%, хотя изначально думали на 22.99%. Тут нас обвиняюь в том что сделка переносилась и поэтому выросла ставка. Да хорошо мы согласы банк оставляет за собой право смены процентов, но при этом как минимум за неделю обязан сообщить Заёмщику про эти условия!!!! Нас же поставили перед фактом когда сделка горит все люди ждут, а нам сменили ставку 25,99%, грубо говоря прям во время сделки! И в место того что бы признать вину банка с переносами сроков, решить проблему, востановить ставку так как не по нашей вине была такая ситуация, банк принял позу атакующего и начал обвинять нас в том что сроки переносились и сами виноваты.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Ну что мне что делать? Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью
Добрый день! Прошу прекратить звонки на мой номер. Не являюсь вашим клиентом и не собираюсь им быть. Третий день по... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка. 9 сентября 2026 года я совершил перевод денежны... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью