58
- 26.06.2025
- Отзыв:
- Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка. Около 14.00 я обратился в Совкомбанк через чат (см приложенные 3 страницы скриншотов) с вопросами, касающимися использования тыс, "добробаллов", начисленных мне Совкомбанком, а также о предложенных мне Совкомбанком кэшбэках и порядке осуществления покупок с картой Халва. Я получил исчерпывающие ответы на интересовавшие меня вопросы.
- Убедительно прошу рассмотреть мой отзыв и благодарность замечательной сотоуднице банка в приоритетном порядке.
- Администратор народного рейтинга
- 26.06.2025 14:44
- Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга
- Комментарий.
- user-438712505624
- Автор отзыва
- 26.06.2025 15:32
- Уважаемые друзья, я старый (69 лет) и больной (лежачий больной) человек, в прошлом году я прошел через две долгие и очень тяжелые реанимации в Коммунарке. Мне очень трудно пользоваться смартфоном и вообще писать, все это занимает у меня очень много времени и сил. Сотрудники банков стараются помочь мне и я очень благодарен им. В ответ на мою положительную оценку в чате они всегда просят отправить благодарность на сайт банки. ру я попытался сделать это позавчера, но "первый блин оказался комом", то есть я совершил ошибки: при включении скриншота нажал неверный (прошлогодний) - я плохо вижу - и еще неточности. Это заняло у меня много часов, Понимая ошибку, я вчера сосредоточился и послал по другому, недавнему эпизоду с банком правильный отзыв к вам, это отняло у меня еще несколько часов, как и сегодняшний отзыв на сегодняшний разговор с Совкомбанком по чату и их помощь. Мне жаль, что вы отвергли мой последний отзыв на основании Правил. Я тщательно изучил ваши приложенные Правила, несмотря на трудности пои моей болезни, и вижу, что я не нарушил ваши Правила, послал вам всего двп отзыва за месяц (и вообще за всю жизнь), потому что первый отзыв был с ошибками и недействителен. Прошу вас не применять ко мне пункт 2.4,, посмотрите сами, я послал только два действительных, правильных отзыва . Ине было очень трудно написать вам это, это заняло много часов, я старался. Если вы мне откажете в приеме этого отзыва и все эти мои усилия и потраченное время были всуе, я очень расстроюсь (уже переживпю и болею) и больше не смогу писать вам отзывы никогда, хотя вам это, конечно, безразлично. С увпжением, Козляков Виталий Витальевич, тел. 8-995-796-6364, vkozliakov@msn.com
- Ответить
Уважаемый автор.
Спасибо за обращение.
Мы очень признательны Вам за то, что Вы находите время поделиться Вашим опытом с читателями портала. Так как мы ценим внимание и время наших Клиентов, в качестве благодарности за зачтенный отзыв мы можем предоставить благодарственный бонус. Хотели бы отметить, что решение о зачтении Ваших отзывов принимается администраторами портала. К сожалению, на зачет оценки Банк повлиять не может.
В случае если отзыв не зачтен, мы рекомендуем посмотреть оставленный комментарий от модерации сайта Банки.ру и дополнить необходимую информацию по отзыву для зачтения.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка. 9 сентября 2026 года я совершил перевод денежны... Читать полностью
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Это вообще не ответ, а отписка какая-то Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Закрываю счет, идут 4 сутки эпопеи с закрытием счета, когда я смогу дождаться оператора в чате? Читать полностью
Я не вижу ответа на свой вопрос. Читать полностью
Банк России официально снял с меня все ограничения, предусмотренные 161-ФЗ. Соответствующее письмо ЦБ РФ от 15.05.2... Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Здравствуйте мой сбер банк заблокировали иза входящих переводов эти переводы были меж роцтвеные прошу вас разобрала... Читать полностью
Супруга написала в чат озон поддержки по причине блокировки средств ответа нет уже три часа, готовы предоста... Читать полностью
Написал Читать полностью
Прошу отменить Действие подписки,и вернуть деньги в полном объеме Читать полностью