261
Я с 2014 года в Тинькофф,
Был Приват клиентом, счета от 30 млн
Был на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону где был концерт и где я оплатил свою еду, в итоге я её так и не забрал, на мероприятии работал сотрудник банка Екатерина Р-ва, она меня и не пустила,
Ей я сказал что если вы меня не измените свое ужасное отношение,
Я уйду из банка, на что она ответила мне всё равно, уходи.
В этот же день я пишу о ситуации в приложении банка, на следующий день меня отключают от сервиса приват, и говорят что сотрудник всё сделал правильно, без объяснений причин,
Тинькофф банк из фаната вы получили недоброжелателя
Я сам из Калининграда,
Состою в бизнес чатах многих по стране,
Я описал ситуацию для своих коллег предпринимателей, они просто не могут поверить, и все напряглись,
В моём понимании, приват сервис не может вообще отниматься,
Если допустим у вас открыт иис 3
И там лежит 100 млн,
И вас переводят на премиум обслуживание,
Где 2 бизнес такси а не 5
Где компенсация в аэропорту не 5 тыс а 2
Конечно вы захотите уйти, потому что в Альфа-Банке дадут вам приват статус сразу,
Но иис нужно закрыть, и срок 5 лет начнётся по новой,
Именно в такую ситуацию попал я,
У меня иис 3
Теперь чтобы уйти из вашего банка,
Я вынужден закрыть иис 3
И всё начать заново,
А вы без объяснений причины,
Меня понизили в статусе,
Это неуважение,
По ситуации на т двор,
Эта девушка Екатерина,
Она не пускала людей в помещение приват зоны,
Хотя приват клиенты оставили там вещи,
Меня она не впустила в зону где шёл концерт,
Хотя я пытался ей объяснить, что 10 минут назад я был в той зоне, и зашёл погреться, а еще у меня там еда оплачена, и мне нужно вернуться и забрать её,
Но сотруднице т банка было плевать, она даже сказала мне, что ей всё равно, и я могу уйти из т банка,
Как клиент, обратно на концерт она меня не пустит,
Вот такое отношение стало к клиентам в т банке,
Еще добило то, что все мои последние запросы, не одобрялись,
На всё был ответ нет,
Хотя я такие пустяки просил,
Вывод: когда банк маленький он лоялен к клиентам а когда становится большим начинает наглеть
Здравствуйте.
Уровень обслуживания понизили согласно внутренней политике. Всех деталей этого процесса раскрыть не можем.
Мы действовали по правилам фестиваля и его безопасности. На концерт не могли пустить из-за ограниченного количества мест, на тот момент мы уже не пускали на него всех посетителей.
Чтобы сохранить право на налоговый вычет по ИИС, его можно не закрывать, а перевести к другому брокеру. Если это актуально для вас, напишите, пожалуйста, нам в чате приложения. Расскажем в деталях по процессу депозитарного перевода.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Каждый день звонят сотрудники Банка по поводу досудебного урегулирования человека, с которым я не общаюсь. Звонки п... Читать полностью
Эксперт не ответил на вопрос, в чате Тинькофф специалисты говорят о действующих правилах,однако в отношении потреби... Читать полностью
Являюсь активным клиентом Т-Банка, регулярно пользуюсь мобильным приложением. Некоторое время назад обнаружил, что... Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет во... Читать полностью
Да,именно туда и ответ пришёл что ссылки вы не рассматриваете,а далее шаблон про задолженность. Читать полностью
Написала,в ответ пришла отписка что ссылки ваши сотрудники не открывают и дальнейшая отписка. Тогда зачем вы тут пр... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
Написала отзыв о банке, почему то до сих пор стоит статус на проверке. Банк признал свои ошибки, деньги до сих пор... Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала мн... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользо... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с максимально неприятной ситуацией и алчными сотрудниками компании, оформляла обычный пере... Читать полностью
6 сентября 2026 года я перевела 6 000 со своей карты другого банка. Деньги поступили на мою карту 0264, но при пере... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Услугами банка не пользуюсь, но открыт счет. Последнее время участились случаю обзвона, причем после того, как бере... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью