Автор
user-964421320442
Москва
Уважаемая служба поддержки Ozon Банка! Обращаюсь в связи с приостановлением операций по моей карте/счёту, обнаруженным 29.05.2025 Сообщаю, что транзакции, вызвавшие подозрения, связаны с: Возвратом денежных средств, ранее полученных мной в долг от друзей и знакомых; Выводом средств, полученных от продажи моих личных вещей через площадку Avito. Эти операции являются бытовыми и не связаны с предпринимательской деятельностью. Все сделки носили частный характер. В связи с этим у меня отсутствуют официальные документы, подтверждающие источник средств, такие как справки о доходах или контракты. Прошу: Разблокировать доступ к карте/счёту; Сообщить, требуется ли дополнительное пояснение с моей стороны; Уточнить сроки рассмотрения и порядок дальнейших действий. Надеюсь на оперативное и лояльное рассмотрение обращения, так как средства необходимы мне для повседневных расходов. 89160709865 prenzeska@gmail.com номер карты

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Отвратительный банк.
Ozon Банк

Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью

Заморозка карты без причины
Ozon Банк

21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью

Озон Банк незаконно удерживает исполненное инкассовое поручение № ###### и игнорирует жалобу в ЦБ РФ
Ozon Банк

Уважаемая Варвара! Обращаюсь к вам от имени организации ООО. Озон Банк грубо нарушает нормы законодательства РФ, По... Читать полностью

Озон банк заблокировал мне счёт
Ozon Банк

Вчера проводил операцию, получил деньги через P2P, отправил деньги своей девушке и себе в другой банк и после получ... Читать полностью

Озон Банк безосновательно заблокировал перевод с лицензированного электронного кошелька и потребовал закрыть счёт без объяснения причин
Ozon Банк

Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Не начислили кешбек, техподдержка скинула отписку и отключилась
Ozon Банк

Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью

Как мне разблокировать счет и вывести деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью

Не могу снять деньги
Ozon Банк

Верните пожалуйста мой деньги,я не могу не снять и не перевести.Если вы не отреагироваете то буду писать заявление... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе средств с озона на свой счет в Яндексе.
Ozon Банк

09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью

Операция приостановлено
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снижение одобренной суммы кредита в результате проверки документов
Сбербанк

Заявка 118557020 от 24.12.2025 на ипотечное кредитование, изначально банком одобрено больше 7 млн. После выбора ОН... Читать полностью

30.12.2025 Другое
Т Мобайл не дает перенести номер на мегафон
Т-Банк

Здравствуйте. Вот уже полмесяца пытаюсь перенести номер с Т Мобайла на мегафон, приходит отказ из-за задолженности.... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Претензия на услугу.
ВТБ

Добрый вечер,хочу написать претензию,подскажите должность,ФИО руководителя филиала ВТБ банка на ул.Голосова,30 а. Читать полностью

17.01.2025 Другое
Расторгнуть договор в свой альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста расторгнуть договор. Я не могу расторгнуть его , потому что меня перекидывает... Читать полностью

03.11.2024 Другое
Ошибка при оформлении.
Яндекс Банк

Пользуюсь яндекс банком давненько, работаю на них, постоянно что нибудь покупаю на маркет плэйсе яндекса. Но два дн... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Мне заблокировали ВТБ карту по 115-фз.
ВТБ

Здравствуйте! Зашел в личный кабинет хотел перевести деньги другу но не смог хотя за пару часов до этог снимал день... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не могу улучшить вб кошелек, чужой номер телефона
Вайлдберриз Банк

Я была в МВД, состава преступления нет, так как деньги не украдены, это цитата. Возможно, это глюк на сайте, коих у... Читать полностью

25.07.2026 Другое
Мой счет из РНКБ не перешел в ВТБ
ВТБ

Нахожусь за рубежом. Коммунальные расходы оплачивал через РНКБ в Крыму. После перехода банка в ВТБ мой счет онлайн... Читать полностью

22.01.2026 Другое
Списание денег за несостоявшуюся заправку
Альфа-Банк

21.04.26 в 20.15 по екб, решил заправиться на АЗС Газпром нефть, екб посадская 8.После выбора колонки и количества... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Оставил отзыв на банки ру но 500 баллов не зачислили
Ozon Банк

Оставил отзыв на банки ру но 500 баллов не зачислили ,? Читать полностью

30.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Подтверждение доходов
Сбербанк

Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью

Отвратительный банк.
Ozon Банк

Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью

Заморозка карты без причины
Ozon Банк

21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью

Урегулирование задолженности
ВТБ

Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 № V625/0... Читать полностью

Не возврощают остаток
Альфа-Банк

Мне 17 лет. Пользуюсь Альфа-Банком. Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Согласно ст. 26 ГК РФ я имею полное право рас... Читать полностью

Проблема с получением информации по оформленным полисам страхования на умершую маму

Уточните, пожалуйста, в какой срок будет дан ответ? Читать полностью

Нахожусь в отделении банка в г. Челябинск, ул. Свободы 82. Опять очереди, опять мечущиеся сотрудники по залу с ноутбуками, два часа в очереди. Это обычная практика для этого отделения , низкая квалификация персонала, низкая клиенториентированость.
Альфа-Банк

Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к руководству отделения. Читать полностью

Заморозка Вайлдберриз кошелька
Вайлдберриз Банк

У меня паспорт уже новый, и я уже входила с госуслуг на Вайлдберриз, но ничего и не обновилось  Читать полностью

Урегулирование задолженности
Альфа-Банк

Между мной как физическим лицом и АО «Альфа-Банк» (далее – Банк) заключены кредитные договоры № STFPAQA0N9240804234... Читать полностью

Не дают открыть карту
Сбербанк

Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью

10.09.2026 Другое