28
Здравствуйте.
Повторное обращение.
На обращение от 30.06.2025 и 01.07.2025 нет ответа.
Поддержка в чате не работает. Поддержка по телефону не работает.
Заранее на Банки.ру 20.06.2025 был подписан договор на открытие вклада Выгодный в ПАО БыстроБанк.
30.06.2025 в 9 часов денежные средства успешно переведены из Альфа банка на Банки.ру
Вышло сообщение: Перевод 590 000 ₽ отправлен, вклад открывается
Как только вклад откроется, мы пришлем вам СМС. Отслеживать статус можно в личном кабинете
Сколько времени открывается вклад
Обычно деньги зачисляются за 2-3 часа, при переводе в будний день с 06:00 до 19:00 мск
Максимальный срок межбанковского перевода составляет до 3 рабочих дней
11:05 30.06.2025 Перевод из Альфа Банк Гульнур на Банки.ру
11:21 30.06.2025 Пришло сообщение СМС от Банки.ру: Вы перевели 590 000 р. Сообщим, когда деньги придут на счёт в ПАО БыстроБанк
30.06.2025 весь день была информация: "Банк открывает вклад".
С 01.07.2025 информация: "Срок пополнения истек".
По условиям подписанного договора, последний день пополнения денежных средств - 30.06.2025.
Согласно подписанному договору, Банки.ру условия не выполнил.
В ПАО БыстроБанк сообщили, что денежные средства не поступили.
Прошу срочно вернуть денежные средства. По данному инциденту жалоба направлена в Центральный Банк РФ.
Здравствуйте!
На момент вашего обращения было зафиксировано замедление в работе Маркетплейса, на данный момент оно успешно устранено. Напишите нам на почту client-info@banki.ru, если проблема сохранилась, мы обязательно вам поможем!
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Не пришел полис страхования на почту от ВСК Читать полностью
При оформлении ОСАГО на сайте был обещан кешбек в 1000 рублей. После приобретения, подождал 14 дней, на 15 был начи... Читать полностью
Добрый день. Я уже задавал Вам вопрос по поводу покупки полиса осаго в "Ресо гарантия". Он не бьётся в ба... Читать полностью
Здравствуйте почему мой отзыв якобы на проверке но просмотры на нем идут Читать полностью
Перестаньте мне присылать пожалуйста сообщения что нужно завершить оформление осаго. Я уже оформил осаго через друг... Читать полностью
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, подтверждение оплаты страховки от 20.02.25 для банка Читать полностью
почему до сих пор не перечислили в банк где я открыл вклад Читать полностью
Здравствуйте. У меня нет в "Вознаграждениях" бонуса за открытие накопительного счета в ВТБ. Заявка сделан... Читать полностью
Бонус код в рекламе есть, оформил осаго а кода нет)). Где его взять? В личном кабинете Банки. ру нет, в приложении... Читать полностью
можно ли рассчитать стоимость ОСАГО на калькуляторе без введения паспортных данных владельца и особенно без указани... Читать полностью
Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью
Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью
Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью
заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инстр... Читать полностью
1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью
До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью
Банк способствует мошенникам? Читать полностью
Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью
Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью
Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью