25
Давно хотел оставить отзыв на такой "прекрасный банк" как АО Альфа Банк, на мой взгляд ужасный банк в виде кредитования, максимально непонятные условия, не дают закрыть счет, сотрудники не знают никакой информации, а также дают дезинформацию и вводят в заблуждение, никому не советую сотрудничать с банком в виде вкладов, кредитов и других видов кредитования, а теперь к рассказу ситуации
в апреле 2025 года мне пришло уведомление от АО Альфа Банк, меня проинформировали о просроченной задолженности и варианту решения вопроса по дисконту, я позвонил на горячую линию, операторы были злые, недовольные, шли угрозы в виде суда, мол у меня отберут имущество, а также подговаривали к невыгодной сделке, а если быть конкретнее, пойти в ломбард и сдать свое имущество, чтобы погасить задолженность, обращайте свое внимание, операторы явно чем то недовольны в своей работе раз допускают такие слова тем самым нарушая закон)
далее, я внес платеж, мне через несколько дней приходит уведомление, что у меня осталась задолженность, где-то в районе 255₽, я поехал в отделение банка, внес всю сумму и немного сверху оставил, позвонил оператору, это было на 22 апреля 2025 года, оператор мне сказал, вы внесли всю сумму, далее ничего не будет начисляться и договор будет автоматически закрыт по истечении и дохождению денежных средств до банка, все, я был очень рад что закрыл все отношения с банком, а сейчас 06.07.2025 года, банк отправляет мне повторную информацию что у меня задолженность и мне нужно ее оплатить, я позвонил на горячую линию, оператор ничего не знает, выдает лишь только свои требования, говорит что банку нужно отдать задолженность, я спрашиваю у оператора "а за что?" Мне говорят за то что я не оплатил всю сумму, напомню, я 22 апреля этого года, звонил в банк в отделении банка и уточнил всю информацию у оператора, тем самым мы можем подметить что банк вводит своих клиентов в заблуждени и вечные долги, тем самым не объяснив из-за чего идет все, когда закроются обязательства, зато как информировать, банк дает информацию только на 3-й месяц задолженности, друзья, делайте выводы о данном банке, он может вводить в заблуждение и дезинформировать, максимально никому не советую данный банк, подумайте 1000 раз перед тем как сотрудничать с ним, у меня на этом все, данный банк выступает и работает по странным условия.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. .
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей кредин... Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Как связаться с представителем банка Читать полностью
Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью
Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью
Направляю Вам необходимые Читать полностью
прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью