Автор
user-277622183795
Родники
4.07.2025 г а г. Родники Ивановской области в банкомат Сбербанка номер 60026007 на улице Любимова, 4 в здании Сбербанка в 12 ч 45 мин я внесла денежные средства в размере 10 000 руб (купюры по 5 000 руб) При пополнении вышла надпись, что деньги зачислены и придут на счет в течении 24 ч. Денежные средства на 9.07. 25 г не пришли на карту Озон. Обратилась в отделение Сбербанка и получила ответ: карта, по которой совершена операция, выпущена другим банком. Для урегулирования ситуации и возврата денежных средств обратитесь в банк, который выпустил вашу карту. Обратилась в поддержку Озон, но меня не устроили сроки, которые предлагает Озон для решения ситуации. Прошу ускоренно решить вопрос по возвращению денежных средств, т. к. нахожусь в трудной жизненной ситуации и деньги мне нужны в срочном порядке.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Ограничения по счёту, не могу закрыть счет.
Ozon Банк

Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью

2000 бонусов на перевод пособий от СФР на карту Озон банка
Ozon Банк

Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Поддержка и кэшбэк озон
Ozon Банк

Добрый день, несколько дней переписываюсь с поддержкой и это просто полный бред который они пишут. В начале месяца... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Платные услуги - уведомления и смс
Ozon Банк

добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Перевод денежных средств с закрытого счета.
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью

Озон банк забанил карту просто так
Ozon Банк

Здравствуйте! 20.08.26 Озон банк забанил карту просто так, с утра просыпаюсь карта в блоке, ни уведомлений , ни поя... Читать полностью

Озон банк заблокировал мне счёт
Ozon Банк

Здравствуйте  Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил,... Читать полностью

Блокировка карты озон
Ozon Банк

У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Выдает ошибку при оплате заказа."Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки."
Ozon Банк

Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и от... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Подключают доп услуги.
Ozon Банк

Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули За 2 дру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат , просьба !
Т-Банк

Поставте банкомат в Калининградской обл. пгт.Янтарный , очень нужен , больше половины жителей ваши клиенты! Читать полностью

Банкомат - партнер принял деньги,но на карту они не поступили!!!
ОТП Банк

28.08.2025г. Уфа ул. Первомайская 43 время 20-00 по уфимскому времени или 18-00 по московскому . Читать полностью

При снятии наличных в банкомате Сбербанка с карты ВТБ банкомат при отсчитывании денег выключился ,при этом
ВТБ

средства списали со счета карты .Что придпнинимать в данном случае ? Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Здравствуйте! При внесении денежных средств на карту тинькофф, через банкомат втб, на экране банкомата появилась на... Читать полностью

Не верно зачислина сумма в банкомате
Т-Банк

При пополнении счета через банкомат вносилась сумма в размере 45.000 рублей, но банкомат зачислил 40.000 рублей. Пр... Читать полностью

Неделю не работает банкомат!
ВТБ

Добрый день! В городе Казань ул. Ленинградская д.27 ТЦ Бахетле около недели не работает банкомат ВТБ! И никому дела... Читать полностью

Не работает банкомат на всё село
ВТБ

Добрый день! Проживаем в селе Медведево, Черноморский район, Республика Крым. Уже на протяжении недели не работает... Читать полностью

Почему убирают единственный банкомат, который обслуживает несколько посёлков?
Сбербанк

Офис и банкомат Сбербанка, расположенный по адресу: Нижегородская область, Арзамасский район, село Чернуха, улица Л... Читать полностью

Банкомат удержал деньги и не зачислил на карту
ВТБ

 04.01.2026г пополняла карту На сумму 83000т.рублей Озон через Банкомат ВТБ Банкомат деньги принял но не зачислил... Читать полностью

Терминал (банкомат) "съел" купюру
Сбербанк

Сегодня в районе 11:15 мной было внесено 8 купюру по 5000 т.р в банкомат сбербанка через кр код . Но по причине пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оплатить задолженность
Альфа-Банк

Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью

Банк ВТБ не выплачивает 7000 рублей по акции «Приведи друга» за пакет «Привилегия» во Владимире, путая условия с Москвой.
ВТБ

«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью

Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада
Россельхозбанк

Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью

Смена фамилии Продлить страховку
ВТБ

Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью

11.09.2026 ОСАГО
Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью

11.09.2026 Другое
ОТП Банк удерживает деньги после блокировки по 115-ФЗ и нарушает ГК РФ
ОТП Банк

Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Приставы хотят взыскать задолжность, которую я оплатил
Сбербанк

Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью

Снятие обременения после полного закрытия ипотеки.
Т-Банк

Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью

Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Обмен иностранной валюты
Т-Банк

Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью