42
Мой вопрос НЕ РЕШЕН с 02.07.2025!!!
Ситуация: 02.07. - блокировка ИП и личного физ.счета по 115 фз.
03.07 - предоставила все документы по своим двум контрагентам, с которыми работаю по договорам: договоры, счета, акты, отчеты.
ИП на оказания маркетинговых услуг открыла в мае 2025г, до этого была самозанятой. Маркетингом занимаюсь с 2010 года и работала в крупных компаниях девелоперов Москвы. Исправно плачу налоги. При поступлении ДС перевожу на личную карту безналичным переводом и все действия по карте видит Сбер. Получаю периодически еще от супруга переводы, так как он находится в длительной командировке по работе.
Не имею других счетов, в других банках, даже других личных счетов. Меня заблокировали, уведомив, что я могу снять наличные.
05.07. выясняется, что я даже наличные не могу снять, должна написать заявление, которое до 12.07 будут рассматривать. У меня двое детей, как думаете я буду их кормить?
Мне не говорят, какие именно документы необходимо предоставить, просто выкатили отказ в разблокировке.
07.07.2025 - предоставила рекомендательные письма от организации партнеров, с кем работаю, трудовую книжку о подтверждении своей профессиональности и сфере деятельности, отчеты со всеми ссылками на все переписки с компаниями и третьими лицами, кто оказывает работы по соответствующим договорам, а я их курирую.
08.07.2025 - со мной связывалась руководитель 0321 Зинаида и сообщила, что моим вопросом занимаются, она тоже была уверена, что я могу снять денежные средства по паспорту. НО НЕТ! Не могу снять заработанные деньги уже 9 дней!!! И мой вопрос не решен.
По сути Сбер присвоил мои денежные средства и нет возможности вывести в другой банк. После такой ситуации, я точно не буду клиентом этого банка. Беспредел!
Всем ИП не рекомендую этот "прекрасный" банк! Блокировка на второй месяц после открытия счета.
Написала заявление в отделении банка по адресу:
https://yandex.ru/maps/org/sberbank/240876996528?si=px60xqwyd5dwfm68ek04bwbu54
05.07.2025 - дата обращения
Сегодня, 10.07., обращалась на линию 900, меня перекидывали с одной линии 900 на вторую 0321, чтобы не уведомлять меня о статусе моей заявки на снятие наличных. На 900 вообще выдали - “езжайте в отделение и узнавайте”. Позвонила девушке, которая в банке мне оформляла заявку: “Я как почта - просто приняла ваше заявление, ничем не могу помочь!”
Когда мой вопрос будет решен? Когда я смогу снять свои заработанные деньги?
Добрый день!
Мои коллеги уже работают с вашим обращением https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/776048/?a=b.
Пожалуйста, дождитесь результата рассмотрения обращения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии оператора... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
6 августа было вынесено решение финансового омбудсмена в отношении сбербанка, чтобы мне вернули часть средств за не... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
При отправке заявки на рефинансирование кредита в другом банке, почему то постоянно приходит отказ. Висит предложен... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
дддДобрый Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью