74
Добрый день! Так сложилось, что мой отец периодически бывает в запойном состоянии. Никакого вреда он никому не причиняет, но страдает данной зависимостью. И как только отец находится в таком состоянии , то персонал Банка пользуется этим моментом и выдаёт ему кредиты. Не знаю каким образом, но сотрудники выдают ему кредит на достаточно большую сумму и тем самым выполняют свои планы. И им в голову не приходит , как страдают от этого люди. Зачем выдавать человеку-пенсионеру, который находится в нетрезвом виде такие суммы? По внешнему виду и запаху всегда можно определить трезвый человек или нет. Я сама работала в этом сегменте и нас учили кому можно выдавать кредиты, а кому нет. Примерно полгода назад отцу выдали кредит примерно на 30-40 тыс. руб. Со слов отца кредит должен закончиться в июле. Конечно, на вопрос на что он потратил деньги? Ответ очевиден. Сегодня я ему позвонила и он сообщил , что ему выдали ещё один кредит на сумму 30 тыс и даже не знает на какой срок. Сейчас он протрезвел и не понимает , как ему выдали кредит. В трезвом виде он всегда говорит, что никогда не взял бы кредит. Я нахожусь в другом городе и пыталась решить вопрос через поддержку Сбербанка. На что мне сказали, что запрет выдавать кредиты может поставить только отец. Но как он поставит себе запрет , если ему выдают кредит в таком состоянии? Я прошу помочь решить проблему и поставить запрет на выдачу. Также хочу, чтобы подняли камеры и выяснили кто выдает кредиты отцу? (Примите меры). Потому что по нему сразу можно сказать он сейчас трезвый или нет. Если не сможете поставить запрет , то прошу обучить своих сотрудников кому можно выдавать кредит, а кому нет. Сбербанк находится в г. Белинский Пензенской области. ( он там один)
Здравствуйте!
В должностные обязанности сотрудников входит оказание консультационных услуг и предложение клиентам банка различных банковских продуктов.
Я нашла недочеты при обслуживании, простите за неудобства. Навязывание не подтвердилось.
Навязывание продуктов и услуг не является политикой нашего банка, все продукты оформляются только с согласия клиента.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
6 августа было вынесено решение финансового омбудсмена в отношении сбербанка, чтобы мне вернули часть средств за не... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
При отправке заявки на рефинансирование кредита в другом банке, почему то постоянно приходит отказ. Висит предложен... Читать полностью
14.07.26 мне поступил звонок коллектора Сбербанка, с вопросом что я должна погасить кредит незнакомого мне человека... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
дддДобрый Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью