6
Прочитал Ваш ответ по вопросу о депозите «Вклад в будущее» от 07.02.11 г. Привожу переписку со мной ваших исполнителей по этому же вопросу. :
«Уважаемый Игорь Петрович,основные требования при оформлении депозита «Вклад в будущее»:- Депозит «Вклад в будущее» может быть оформлен только при условии заключения Договора накопительного страхования жизни с выплатой ренты (пенсии) по программе «Пенсионный счет» либо Договор страхования жизни к сроку (с отсроченной выплатой) по программе «Детский счет» с ежегодной формой внесения страховых взносов, заключенный Клиентом с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».— Депозит «Вклад в будущее» оформляется в дату оплаты страхового взноса за первый год страхования жизни в том же Отделении, в котором был оформлен Договор накопительного страхования жизни.— Депозит «Вклад в будущее» открывается в дату оплаты клиентом страхового взноса за 1-й год страхования по программе НСЖ.Программа «Вклад в будущее» была введена в ОАО «Альфа Банк» 23.08.2010, т. е. на момент Вашего оформления программы НСЖ, данный продукт не предоставлялся.Надеемся на Ваше понимание.
-С уважением, Альфа-БанкТелефонный Центр «Альфа-Консультант«(+7 495) 78-888-78(
— Ваш вопрос -Отказ в открытии депозита «Вклад в будущее». На вашем сайте указаны условия открытия: «…Депозит «Вклад в будущее» должен быть оформлен в том же отделении Альфа-Банка, в котором был оформлен договор накопительного страхования жизни после оплаты суммы страхового взноса за первый год страхования. «Второй платеж (т.е. за первый год) был произведен 22 декабря 2010 г. 5 февраля 2011 г. — это после срока оплаты за год. Условия, указанные на сайте, не нарушены. А то, что в банке приводят аргумент отказа, это открытие депозита производится в день платежа по договору страхования, не отражено в правилах на сайте (читайте сами:http://alfabank.ru/retail/deposits/future/). Причем, при проведении оплаты не было предложено открыть депозит. И оплата может быть произведена перечислением со счета на счет.Но я не надеюсь, что мне ответят. Уже не первый раз.»
Так все-таки каковы правила открытия депозита и когда информация на сайте будет сооткетствовать действительности?
Уважаемый Игорь Петрович,
депозит «Вклад в будущее» должен быть оформлен в том же отделении Альфа-Банка, в котором был оформлен Договор накопительного страхования жизни не позднее 3-х рабочих дней после заключения Договора страхования жизни и оплаты суммы страхового взноса за первый год страхования.
За период действия Договора накопительного страхования жизни возможность оформления депозита предоставляется 1 раз. То есть на каждый депозит должен быть оформлен отдельный договор страхования. Депозит «Вклад в будущее» открывается только по программам с ежегодным внесением страховых взносов.
В случае расторжения договора страхования жизни с возвратом суммы страхового взноса за первый год страхования, а также несоблюдения условий открытия депозита «Вклад в будущее», процентная ставка по депозиту «Вклад в будущее» устанавливается равной процентной ставке по Депозиту «Премия», действующей на дату открытия депозита «Вклад в будущее» для соответствующей суммы и срока депозита, с даты открытия депозита. Информация на сайте Банка скорректирована.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Я с Петрозаводска. У нас есть офисы Альфа-Банка. При чём тут Москва? Мне зачем ехать в Москву из за 6500? Читать полностью
27 августа 2026 года я оформил рекомендацию другу в рамках акции Альфа-Банка «Приведи друга&r... Читать полностью
Банк не может сформултровать и дать ответ с 23.06.2026 года какие конкретно документы нужны от меня кроме самого по... Читать полностью
В мае 2026 в приложении Альфа-Банка через сервис Альфа-Афиша были приобретены билеты на «Танцевальное шоу Гра... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью