Мне пришла смс следующего содержания с номера 900:
"Александр Викторович, мы рассмотрели ваше обращение №250614-7000-706372 от 14.06.2025. Предоставленные пояснения не являются достаточным основанием для решения вопроса о снятии ограничений. Для рассмотрения возможности снятия ограничений необходимо предоставить в банк письменное заявление отправителя средств об отсутствии претензий к получателю, оформленное при личной явке в офис банка, с указанием даты, суммы перевода. Заявление от отправителя обязательно должно быть с идентификацией личности. Снятие ограничений в настоящий момент невозможно. Банк готов вернуться к рассмотрению обращения после предоставления необходимых документов. СберБанк"
На мои уточнящие вопросы, сбербанк не дает ответ. Кого я должен привести в отделение? Мне нужно его похитить, связать и доставить в отделение? Сбербанк не может сформулировать в чем ко мне притензия, что я нарушил. Сейчас мои данные исключены из базы ЦБ.
Вот ответ ТБанка - "облуживание восстановлено"
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/779240/
Потому что все это оказалось неправдой, обслуживание во всех банках восстановлено - КРОМЕ СБЕРА (!).
Вы понимаете, что помогаете мошенникам?
Я передал цифровые средства платежа (USDT) через сделку на бирже.
Мне перевели рубли на карту в сбербанк. Далее человек идет и жалуется в банк, что якобы "перевод" был без его согласия. И вы как банк потворствуете таким мошенникам.
Если бы дейсвительно такой перевод был сделан случайно или без согласяи, то человек бы со мной связался сам, нашел мои контакты. Они в открытом доступе. Сам бы пришел в отделение и назначил встречу. Но ничего этого не происходит. Нкакого ипострадавшего нет.
Уже Тбанк, который направил эту жалобу взял свои слова обратно. ЦБ отменил эту неправомерную блокировку. Только в Сбере одаренные сотрудники, которые не могут разобраться.
Вы абсолютно незаконно удерживаете мои средства. Из-за своей тупости неспособны разобраться даже минимально. Сбер банк, для мошенников, банк который помогает мошенникам. Это просто удивительно.
Не смотря на то, что вы заморозили мои средста, и я не могу их ни вывести, ни закрыть счета, они все равно продолжают списываться на ипотеку. Даже здесь вы просчитались. Мои средства спокойно будут списываться. Я продолжу пользоваться нормальными банками.
Надеюсь на скорейшее закрытие вашей организации. Буду писать жалобы сначала в досудебном порядке, потом обращение к финансовому уполномоченному, потом иск.
Здравствуйте!
Ответ, который ранее был вам дан по ситуации, корректен. Каких-то иных вариантов решения вопроса нет.
Если считаете, что стали жертвой мошенника, обратитесь, пожалуйста, в полицию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью
Проблема в том , что ограничений со стороны банков на которые мне переводят( любой другой , который у меня есть , б... Читать полностью
Почему у меня списали деньги? Отключите это Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью