Список вопросов
Требуется уточнение

Нет ответа на обращения в банк для решения вопроса по кредитному договору №1459001097340006 от 2014 года

16.07.2025 14:47
48
Ак Барс Банк
Автор
user-892622204730
г Казань

Уже два месяца не могу решить вопрос по кредитному договору №1459001097340006 от 2014 года! Есть фициальные обращения в банк в Высокогосркий офис №23259 от 14.06.2025г, в офис на Декабристов д.1 от 20.06.2025г., а также на данный сайт от 09.07.2025г. Ни одного ответа!!! Следующий этап Центробанк и роспотребнадзор! 

Здравствуйте! 

На адрес Вашей регистрации Банк направил письменный ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ипотека в приложении
Ак Барс Банк

Я думаю что эту возможность необходимо реализовать в мобильном приложении  Читать полностью

Перевод средств с карты на счёт "Доходный"
Ак Барс Банк

Интересно почему она находилась в авторизационной блокировке? Перевод осуществлялся в АкБарс онлайн с карты "М... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я ее уже оплатила, просила лояльности, потому что обороты были не набраны по вине банка из-за глюков в приложении,... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью

Перевод средств с карты на счёт "Доходный"
Ак Барс Банк

27 августа перевела по СБП со Сбербанка 40 000 рублей. Деньги дошли. В АкБарс банк онлайн решила положить их на вкл... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Перевела деньги с ак барса подруге но забыла указать что нужно на сбер.ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ????
Ак Барс Банк

здравствуйте,переводила деньги подруге с ак барса и забыла указать то что ей надо на сбер банк.В моей истории перев... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ак Барс Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали дебетовую карту вашего банка, могу ли я отправить вам объя... Читать полностью

Как отключить рекламную рассылку и звонки?
Ак Барс Банк

Добрый день! Ранее был клиентом банка, закрыл карту и счет. Постоянно приходят рекламные смс и поступают звонки из... Читать полностью

Не актуализированы данные залогодержателя в ЕГРН после уступки прав от Абсолют Банка
Ак Барс Банк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по кредитному договору который изначально был оформлен в Абсолют Банке. Впоследств... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств
Ак Барс Банк

Помогите вернуть денежные средства  Читать полностью

Как отключить рекламную рассылку и звонки?
Ак Барс Банк

Добрый день! Ранее был клиентом банка, закрыл карту и счет. Постоянно приходят рекламные смс и поступают звонки из... Читать полностью

Ошибочное списание комиссии за обслуживание.
Ак Барс Банк

Была списана комиссия 199 рублей за июль, хотя условия были выполнены(карта получена 31 июля и соответственно покуп... Читать полностью

Доступ к сервисам банка ( премиум)
Ак Барс Банк

Добрый день! В 2023/24 заблокировали доступ в интернет банк. Помогите пожста в рамках клиентоориентированости решит... Читать полностью

Закрытие счета в офисе
Ак Барс Банк

22 июня этого года я поехала в офис банка чтобы написать заявление на закрытие счёта и перевод остатка денежных сре... Читать полностью

Обременение по ипотеке
Ак Барс Банк

Екатерина, добрый день!Прошу посодействовать в решении моего вопроса. Закрыла кредит еще в январе по ипотеке, по со... Читать полностью

Обременение ипотеки
Ак Барс Банк

Екатерина, добрый день!Прошу посодействовать в решении моего вопроса. Закрыла кредит еще в январе по ипотеке, по со... Читать полностью

Не снято обременение по ипотеке
Ак Барс Банк

Екатерина, добрый день!Прошу посодействовать в решении моего вопроса. Закрыла кредит еще в январе по ипотеке, по со... Читать полностью

Открытие расчетного счета
Ак Барс Банк

Как быстро можно открыть р/счёт и дебетовую карту АББ при личном визите в офис банка? Читать полностью

Воруют деньги с карты
Ак Барс Банк

Был на карте аресты марте 2026 года, который был снят в марте 2026 года. Все банки сняли арес автоматически, кроме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие ограничений из-за подозрительных операций
Ozon Банк

ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью

Досудебнав претензия
Т-Банк

По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью

Потребительский кредит?
ВТБ

Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью

Списание подписки премиум.
Т-Банк

Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью

Списание средств незаконным образом
Т-Банк

При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью

Незаконное списание социальной пенсии ребенка-инвалида
Сбербанк

Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Сбермобайл, расторжение договора.
Сбербанк

Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью

ООО Озон банкнезаконно удерживает деньги по 115-ФЗ и навязывает услуги натариуса.
Ozon Банк

Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью

Вводят в заблуждение по реферальным программам.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ?  Читать полностью

Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов».
Т-Банк

Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью