к сожалению, этот банк просит отзывы со своих клиентов . И только с положительной оценкой для того, чтобы потом начислить 500 баллов, я написала положительный отзыв. Банки ру не зачли положительныюую оценку, но опубликовали, из-за этого баллы банк не дал.Хорошая оценка не была зачтена озон-банку. Банки не выплатил 500 баллов за отзыв, но при этом то, что отзыв опубликован озон банк не берет в расчёт, но на самом деле банк очень много имеет отрицательных моментов. Во первых :приложение у меня не работает 2 месяца и банк, к сожалению, не помог , я так и не могу посмотреть операции по накопительным счётам ,поддержка работает плохо и долго, снимать деньги можно без процентов только в одном банке партнёре, офисов у озон банка нет. Для того чтобы была повышенная ставка по накопительному счёту надо делать постоянно покупки не менее чем на 20000, иначе деньги хранятся на низком проценте.Но то, что банк просит сделать отзыв с положительной оценкой на банки ру , рьешая 500 баллов, но не предупреждает, что не выплатит , если оценку не засчитают- это уже показатель банка с самой безобразной стороны. Я не советую этот банк и буду забирать деньги и переносить в другой банк
Здравствуйте.
В банке вам предложили поучаствовать в акции, написать отзыв, если его зачтут, с нас благодарность — 500 Ozon баллов. Решение по зачтению отзыва принимает не банк, а сервис Банки.ру. Обычно модераторы проверяют отзывы в течение 2-х недель, но сроки могут доходить до 30 дней и более.
Бонус начисляется в течение 30 календарных дней после того, как Банки.ру зачтут ваш положительный отзыв. Вы можете написать новый отзыв, чтобы получить баллы Озон, используя рекомендации: https://promo-bank.ozon.ru/otzyvy
По технической причине система не отображает операции по накопительному счёту в приложении. Рекомендуем воспользоваться веб-версией банка.
Простите, что потратили ваше время и сработали не лучшим образом. Проведём работу над ошибками, исправимся и станем лучше. В качестве лояльности предложили вам компенсацию. Подробнее рассказали в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
Здравствуйте что за списание YM*GetSurf 470 руб? Какой сервис? Читать полностью
Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью
Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Хочу поделиться своим негативным опытом.После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтвер... Читать полностью
Хочу повысить уровень счета Читать полностью
Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз Читать полностью
добрый день после закрытия счета на озон бизнес повторное открытие не получается. что делать незнаю помогит... Читать полностью
Банк озон, заблокировал доступ к операциям ,меня как клиента (физ) лицо, 17 августа 2026 года, дозвонится по горяче... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Перевел родной дочери, 600 рублей.Её фамилия, та же.И ее заблокировали. При этом в её приложении в чате Банк перест... Читать полностью
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком. Банк без предварительного предупреждения временно... Читать полностью
После закрытия счета решила снова пользоваться картой Озон, но выдаёт ошибку. &nbs... Читать полностью
«ООО "ОЗОН Банк" заблокировал мой счет в рамках 115-ФЗ. Согласно официальным инструкциям банка, я н... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиетом Вашего банка. Вчера 09.09.2026 производил обмен с помощью P2P и к большому сожалению,... Читать полностью
Проблемы с переводом денег Читать полностью
«Сегодня ночью с моего счёта списали 6000 ₽ за услугу “Альфа-Защитник”. Я её не подключал и никто... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор. Поддержк... Читать полностью
Добрый день. 09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банко... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
На протяжение двух месяцов при входе в интернет-банк в личный кабинет, не отображает открытые продукты, а именно ме... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью