86
В Июне 2025 года я обнаружила, что у меня заблокировали счет в Т банке по УКБО. Остаток средств на счету составляет 0 руб. При этом на все мои просьбы снять ограничения поддержка отвечает, что для того, чтобы закрыть счет в Банке, надо приехать в единственный офис в Москву. Почему тогда вы не зовете всех своих клиентов со всей России приехать в Москву, чтобы стать клиентом Т-банка, а зовете, когда они хотять расторгнуть договор с банком. При оформлении карты про данное существенное условие меня не поставили в известность. Надо было за ранее говорить и предупреждать, что закрытие счета происходит в офисе в Москве.
Все мои предоставленные документы в банк игнорируются. Я предоставила все обязательство в банк, мне ответили, что приняли к сведению, но УКБО можно снять только приехав в офис в банк в Москву.
Меня ограничили по УКБО по причине того, что по ошибке внесли в список 161 ФЗ, после моего обращение в ЦБ РФ с просьбой снять из данного списка о ошибке мне сразу ЦБ РФ снял и признал, что внесение было по ложному заявлению со стороны банка. Но Т банк не успокоился и сразу после снятия ограничения впоследствии дал блокировку счета по УКБО. Почему УКБО? Потому что ограничение 115-ФЗ можно оспорить через суд предоставив все пояснения и документы о том, что все операции имеют законные основания, а по УКБО Банк может расторгуть договор без объяснения причин в односторонем порядке, потому что этого пожелал банк и под этим подписался клиент. Если банк внес в условия договора, которые существенно ухудшают условия клиента в сравнении с законом о защите прав потребителей, то такие условия считаются ничтожными согласно ст 16 Закона "О защите прав потребителей".
Все транзакции проводились мной самостоятельно. Средства для покупки криптовалюты поступали исключительно от физических лиц — граждан Российской Федерации. Эти лица не связаны с какими-либо мошенническими действиями, и операции носили исключительно законный и прозрачный характер. После приобретения [censored] продавалась с минимальной наценкой.
Дополнительно сообщаю, что указанные денежные средства были израсходованы исключительно на личные и бытовые нужды, такие как оплата жилья, коммунальных услуг, питания, медицинского обслуживания и прочих повседневных расходов. Средства не использовались в целях, противоречащих действующему законодательству, и не направлялись на финансирование какой-либо запрещённой или незаконной деятельности. Также сообщаю, что за последние три месяца все денежные переводы осуществлялись исключительно между моими личными счетами, оформленными на физическое лицо. Указанные средства использовались на повседневные и бытовые нужды, такие как продукты питания, оплата услуг, онлайн покупки и другие личные расходы. Все операции совершены исключительно без участия третьих лиц и с соблюдением требований законодательства.
Прошу снять ограничения по УКБО.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
Сейчас реквизиты исключены из базы Банка России, о восстановлении дистанционного банковского обслуживания проинформируем по СМС
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не помню осознанно... Читать полностью
Добрый день.Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332)... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Отправили сведенья на почту, жду ответ Читать полностью
Добрый день, Уже больше 4 недель заблокированны все счета и карты по 161 ФЗ. Банк ни как не может догоговр... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 на мой счет поступило детское пособие в размере 1525.48 рублей. Однако, эти деньги на счёт... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
1я ситуация:мне начислили 5000Р комиссии за "страховку кредитки" когда доказал что мне ее навязали и не п... Читать полностью
Я подала заявление о расторжении банковского обслуживания и закрытии счета 1 июля 2026 года. мне ответили что мой с... Читать полностью
Я хочу закрыть долг непосредственно перед банком, при чём здесь взыскание? Которое я не признаю скорее-всего будет... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
Вчера проводил операцию, получил деньги через P2P, отправил деньги своей девушке и себе в другой банк и после получ... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью