Список вопросов
Ответ дан

Я являюсь клиентом по брокерскому обслуживанию Банком. Суть моего вопроса в том, что в регламенте обслуживание…

03.03.2011 09:10
8
Альфа-Банк
Автор
Белозеров Антон
Москва
Я являюсь клиентом по брокерскому обслуживанию Банком. Суть моего вопроса в том, что в регламенте обслуживание есть 2 пункта, каждый из которых говорит об одном и том же но с разным результатом. В итоге я прошу использовать один пунтк — который не только по логике и должен быть использован, но и потому что даже наличие противоречий должно истолковываться в пользу клиента. В итоге переписки с Берестом Андреем Викторовичем, Титовым Евгением, меня всегда отсылают к пункту — который выгоден банку а не мне. И ни одного ответа по сути — почему не рассматривается пункт который предлагаю я..
Итак суть вопроса:

Я покупал и продавал опционы с разными страйками на одинаковый срок исполнения и одинаковым базовым активом. Все кто работают с опционами понимают что в общем это является покрытием опционов и Гарантийное обеспечение в таком случае снижено. И вот, для меня — экспирация 15 февраля по опционам на фьючерс РТС, завершилась плачевно. Сижу я в прибыльной позиции и ожидаю после вечернего клиринга получить на счет хорошую сумму, как вижу что на счете появляются неожиданно позиции. А не деньги! То есть мне исполнили опционы по которым у меня был убыток. А как же с прибыльными? Они и должны были «прикрыть» меня.. Ведь они же прекрасно прикрывали меня до момента экспирации. Так вот — опционы в деньгам могут не исполнится автоматически, если не ушли дальше определенного диапазона. Таковы правила биржи.

Но все мы знаем что Брокеры заключают с нами свои договоры в которые вносят свои правила, они могут как улучшать так и ухудшать правила бирж. И это отлично. У моего брокера (Альфа банка) например условия маржин кола — 80% от ГО (лучше чем у биржи), есть примеры и 50% от ГО, есть брокеры которые не смотря на правила биржи делают экспирацию по умолчанию, если цена ушла всего на 0.1% в деньги и. т.п

То есть мы, Клиенты, контактируем по тем правилам которые подписывали с брокером.

Итак, у Альфа Банка есть пункт по которому мои обязательства определяются путем учета моих прав!

«Обязательства Клиента определяются с зачетом встречных прав требования Клиента по сделкам и операциям с одной датой урегулирования…

Как же тогда вдруг в дату экспирации забыли о моих правах на выигранные опционы с тем же базовым активом и влепили мне только проигрышные?

Вот тут мне и предлагается почитать определенные пункты регламента (выгодные Банку) о том как исполняются опционы, и о том что в их регламенте нет ничего об автоматической экспирации отличного от правил биржи. А как же тот пункт, что я привожу о расчете моих обязательств? Ведь фраза Регламента точно определяет — есть ли у меня обязательства! Если у меня куплено и продано равное количество опционов то если по одним опционам у меня были обязанности купить а по выигранным опционам — права продать, то мои обязательства по поставке базового актива должны быть определены с зачетом встречных прав продать тот же актив…!!!
Значит есмл с меня что то требуют — то должны и учесть мои права при этом, что банк не сделал, в результате чего я получил убыток.

Уважаемый Антон Александрович,

пункты регламента, на которые Вы ссылаетесь, не имеют отношения к сути Вашего вопроса. Как продавцу опционов Вам необходимо были поставить базовый актив. У Вас не было выбора и обязательство это безусловное. А как покупатель опциона Вы можете не исполнять его, даже если он прибыльный. Банк не может без Вас осуществить экспирацию Ваших прибыльных опционов, как не может без Вас продать Ваши акции, даже если позиция по ним прибыльная.

Надеемся на понимание.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Вложить деньги

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Время ответа на вопрос
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью

Почему комиссия за пакет услуг списывается повторно после просьбы его отключить?
Альфа-Банк

Счёт в Альфа-Банке открыт 20.06.2022. Пользовался только кредитными продуктами, премиального обслуживания не запраш... Читать полностью

Дважды не приехал курьер что бы доставить карту
Альфа-Банк

В середине августа заказала карту кредитную альфа банка, обговорили время и дату когда приедет курьер, в итоге никт... Читать полностью

Списание комиссии при использовании "неактуальной" версии приложения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы предостеречь клиентов Альфа Банка от списания комиссии при совершении перевода на карту друг... Читать полностью

Кэшбэк не начислили
Альфа-Банк

Уже прошло 2 недели! Сколько еще нужно времени?? Читать полностью

Заблокирована карта, можно ли разблокировать,
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали карту, хочу разблокировать, но мне сказали через МО можно разблокировать, подавая... Читать полностью

Навязывание займа МКК
Альфа-Банк

      27.08.2026 около 10:30 мск я создал черновик запроса на получение займа в разме... Читать полностью

Пакет услуг...........
Альфа-Банк

Здравствуйте.Не первый раз обращалась по поводу этого вопроса. При оформлении карты банка, ваш сотрудник, предложил... Читать полностью

На каком основании банк открыл кредитную карту без моего согласия?
Альфа-Банк

Банк без моего согласия открыл мне кредитную карту и теперь я должна идти в отделение банка, чтобы всё закрыть. На... Читать полностью

Кэшбэк не начислили
Альфа-Банк

Добрый день! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! Ответа так и не поступило! Отписались что вернутся с ответом и опять тишина...Выбрана... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно
Совкомбанк

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка
Альфа-Банк

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Есть ответ от ГУ МВД
ВТБ

Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»
Ozon Банк

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .
Альфа-Банк

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью