Прислали электронный полис ОСАГО с ошибкой, страхователь и собственник одно лицо, хотя заполнял как положено, не первый год оформляю.
На почту прислали письмо как аннулировать полис. Написал заявление в чат, приложил документы - пишут, что не могут аннулировать. Три оператора на горячей линии сказали, что можно аннулировать, одни сказал, что нельзя.
Добрый день!
К сожалению, аннулирование договора ОСАГО Законодательно не предусмотрено, возможно только расторжение. Порядок расторжения договора ОСАГО определен Правилами страхования (Федеральный Закон №40). Такой причины расторжения, как «Расторжение до начала действия договора», в Правилах нет. С учетом этого расторгаться может только действующий договор ОСАГО.
Для расторжения договора ОСАГО Страхователю необходимо обратиться в офис Страховой компании после вступления его в силу. Хотим обратить Ваше внимание на то, что не все причины досрочного прекращения влекут за собой возврат части страховой премии.
Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов. Ваши замечания по поводу оказания услуг и качества сервиса учтены и переданы руководству соответствующего подразделения. Мы уже приняли меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
21.09.2026г. моя мама хотела открыть вклад на год в отделении банка по адресу: г.Красноярск, проспект Красноярский... Читать полностью
В чём опять проблема? Какие документы нужны? Наберите нормальных сотрудников которые будут работать с информацией ,... Читать полностью
Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга, Заполнил все поля, должна был... Читать полностью
Актуализировать мои данные не могут. Закрыть счет не могут так как данные не актуализированны. Договор я с ними не... Читать полностью
24» августа 2026 года мной было официально подано заявление на закрытие данного счета и возврат остатка денежных ср... Читать полностью
Варвара скорость ответа впечатляет! 23 дня!!Я уже Направил в ваш "банк" досудебную претензию о расторжении комплекс... Читать полностью
Мне по халатности или ошибке УК направила взыскание. Суд, приставы отработали как должны, а вот Управляющая компани... Читать полностью
07.08.2026 мне понадобилась подписка Pro, чтобы увеличить лимиты на переводы. Вспомнил, что за день до этого мне пр... Читать полностью
Был перевод,на карту деньги поступили в банк, карта привязана к лицевому счету,был перевыпуск карты виртуальной,а... Читать полностью
Ответа нет.Проблема сохраняется. Читать полностью