Список вопросов
Требуется уточнение

Как внести изменения в полис?

Автор
user-88227898163
г Москва

Прислали электронный полис ОСАГО с ошибкой, страхователь и собственник одно лицо, хотя заполнял как положено, не первый год оформляю. 

На почту прислали письмо как аннулировать полис. Написал заявление в чат, приложил документы - пишут, что не могут аннулировать. Три оператора на горячей линии сказали, что можно аннулировать, одни сказал, что нельзя. 

Добрый день!  

К сожалению, аннулирование договора ОСАГО Законодательно не предусмотрено, возможно только расторжение. Порядок расторжения договора ОСАГО определен Правилами страхования (Федеральный Закон №40). Такой причины расторжения, как «Расторжение до начала действия договора», в Правилах нет. С учетом этого расторгаться может только действующий договор ОСАГО. 

Для расторжения договора ОСАГО Страхователю необходимо обратиться в офис Страховой компании после вступления его в силу. Хотим обратить Ваше внимание на то, что не все причины досрочного прекращения влекут за собой возврат части страховой премии. 

Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов. Ваши замечания по поводу оказания услуг и качества сервиса учтены и переданы руководству соответствующего подразделения. Мы уже приняли меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. 

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Почему не разъясняются условия сделки?
Совкомбанк

21.09.2026г. моя мама хотела открыть вклад на год в отделении банка по адресу: г.Красноярск, проспект Красноярский... Читать полностью

Как Вы оформляете авто кредит на подержаное авто?
Т-Банк

В чём опять проблема? Какие документы нужны? Наберите нормальных сотрудников которые будут работать с информацией ,... Читать полностью

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга по ссылке приходит
ВТБ

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга, Заполнил все поля, должна был... Читать полностью

Здравствуйте! Актуализация данных.
ВТБ

Актуализировать мои данные не могут. Закрыть счет не могут так как данные не актуализированны. Договор я с ними не... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Не возращают деньги, просрочили все сроки.
Вайлдберриз Банк

24» августа 2026 года мной было официально подано заявление на закрытие данного счета и возврат остатка денежных ср... Читать полностью

Блокировка счета без оснований
Ozon Банк

Варвара скорость ответа впечатляет! 23 дня!!Я уже Направил в ваш "банк" досудебную претензию о расторжении комплекс... Читать полностью

Мог ли банк списать все зарплатные деньги под ноль?
Альфа-Банк

Мне по халатности или ошибке УК направила взыскание. Суд, приставы отработали как должны, а вот Управляющая компани... Читать полностью

Подключают услуги без согласия
Т-Банк

07.08.2026 мне понадобилась подписка Pro, чтобы увеличить лимиты на переводы. Вспомнил, что за день до этого мне пр... Читать полностью

Не решается вопрос с деньгами
Ozon Банк

Был перевод,на карту деньги поступили в банк, карта привязана к лицевому счету,был перевыпуск карты виртуальной,а... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Акция Подписка начало 3 мес бесплатно - кнопка "Хочу" не работает, в чате создать обращение отказываются
Альфа-Банк

Ответа нет.Проблема сохраняется. Читать полностью