52
Даже не знаю как начать! 27.06.2025 года я получила ответ от Сбербанка, ураааа, который ждала полтора месяца. Про то, что сотрудники нарушают сроки рассмотрения обращений граждан, даже не обращаю внимание, Центробанк им в помощь)))!!! Немного к истории: с моего счета пропали 754 000 рублей в 2022году, а о пропаже мне стало известно 05.05.2025г, кто ранее читал мои обращения в курсе!!! Цитирую ответ банка!!! -"Проверка не выявила ошибок по Вашему счёту, списаний средств не зафиксировано. Важно отметить, что возникшая проблема связана исключительно с техническими особенностями процесса формирования выписок через Сбер банк Онлайн. При самостоятельном формировании выписки посредством личного кабинета система сохраняет некорректные значения остатков, вследствие чего они могут отражаться неверно. для устранения данного несоответствия нами подготовлена корректная выписка!" ТОВАРИЩИ это же просто полный треш, мы пользуемся не корректными выписками!!!!!! У сбер Банка даже документы формируются не корректно, ну хоть эту ошибку признали, хотя от этого никто опять же кроме меня не пострадал! Всё смешное и серьезное впереди!!!! Сейчас всё объясню, согласно НОВОЙ КОРРЕКТНОЙ выписки, видимо делается в ручную))) 29.09.2022 года списывается 100 000 рублей, 30.09.2022 года списывается 150 000 рублей, а 01.10.2022 года списывается еще 150 000 рублей, итого за три дня списывается 400 000 рублей. Согласно справка по операциям полученным в отделении Сбера 28.09.2022 через банкомат Сбербанка АТМ 60026104 снимается 100 000 рублей, 29.09.2022 года через банкомат АТМ 60025288 снимается 150 000 рублей и 30.09.2022 года через банкомат АТМ 60029577 снимается еще 150 000 рублей, и дело вовсе в том, что данные банкоматы согласно официальным данным с сайта Сбербанка и ГЛАВНОЕ согласно подтверждённым данным полученных от оператора Сбербанка находятся: два банкомата в Г. Кострома ул. Ленина д. 101 и один банкомат с которого было снятие 29.09.2022 г. Ярославль ул. Пожарского 70Б. Я никогда не была в г. Кострома и г. Ярославль как говорится и близко!! Банковскую карточку не передавала не кому, так как она зарплатная, НИ приложения, ни какие либо пароли ничего подобного не передавала, не скачивала и в указанные время находилась в Серпухове. А вот ответ от сбера поражает своею ХАЛАТНОСТЬЮ по рассмотрению обращений граждан!!! Ведь пишут же и не боятся , что пишут не проверенную информацию, а всему виной элементарное отсутствие взаимодействие с клиентом и желание ему помочь!!! Требую провести проверку по данным снятиям денег в указанный приуд и с указанных банкоматов и вернуть незаконно похищенные деньги!!! А также проверить снятие наличных в период с 01 по 06 февраля 2022 года так как согласно выписки в указанный приод каждый день были снятия наличных по 50 000рублей которые я также не совершала! Требую провести проверку, дать полноценный ответ и вернуть пропавшие деньги!!
Здравствуйте!
Ваш вопрос уже в работе. Когда всё проверю, отвечу вам в разделе «Народный рейтинг». Постараюсь завершить проверку быстрее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке. В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зар... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью