Между мною и ПАО СБЕРБАНК 22.09.2023 был заключен договр ипотеки №120203286 по государственной программе Дальновосточная ипотека.
Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязана приобретать ежегодно подписку "Домклик плюс".
И когда я начала выяснять , как я могу от нее отказаться , мне сказали , что если я не буду ее оформлять , то процент по ипотеке повысится на 1и будет составлять 3%. И таким образом была навязана подписка.Затем я нашла другую информацию .ФАС признала ПАО "Сбербанк " нарушившим антимонопольноезаконодательство касательно навязывания подпики "Домклик плюс"( Решение № АК 3012-ДСП \25 Решение по делу №07\01\53"О нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г) Признать ПАО Сбербанк и ООО СК Сбербанк страхование жизни " нарушившими часть 4 статьи 11 закона о защите конуренции в части заключения устного соглашения о представлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг " Домклик плюс" .Обязательство покупки подписки "Домклик плюс" от ПАО " Сбербанк" нарушает законодательство о потребительском кредитовании .Кроме того 15.04.2025 на заседании Госсовета президента России потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ставке . Прошу соблюдать требование текущего законодательства , решение ФАС и поручения предидента РФ и заменить обязательную подписку "Домклик плюс" на оформление полиса страхования жизни и здоровья заемщика на иную аккредитованную Сбербанком страховую организацию и закрепить это в договоре ипотеки. Надеюсь , нам удастся решить этот вопрос мирным путем.
Добрый день!
По вашему кредиту подключён дополнительный пакет «Домклик плюс». Он даёт вам сниженную ставку, страховку и подписку СберПрайм. Каждый год пакет обновляется автоматически, потому что это выгодно нашим клиентам.
Мы не можем изменить условия кредитного договора и заменить пакет услуг другим полисом страхования жизни.
Если захотите отказаться, тариф станет обычным, как у всех. Это соответствует требованиям госпрограмм. При расторжении деньги вернутся только за неиспользованный период пакета услуг. Если возникнут вопросы, задать их можно по номеру 900.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
это не сбербанк-а другой банк и он мне менял даты раз-30 за 6 лет и все раньше положенного срока-что я могу им пред... Читать полностью
В связи с нахождением на длительном лечении и больничном сильно пошатнулось финансовое положение. В связи с высокой... Читать полностью
Здравствуйте! Я нахожусь в Монголии. Заблокирован вход в Сбербанк онлайн. Каким образом разблокировать банковское п... Читать полностью
Мария, в интернете я прочитала, повторяю что нужно чтобы вы сослались на какой-то закон Почему вы не можете выдать,... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Монголии. Заблокирован вход в Сбербанк онлайн. Каким образом разблокировать банковское при... Читать полностью
Прошу письменно подтвердить срок возобновления страховки 30 дней после окончания страхового периода в пакете услуг... Читать полностью
Прошу пояснить на основании чего банк отказывает в закрытии счета и карты удаленно в приложении. При этом успешно в... Читать полностью
может ли банк в одностороннем порядке менять дату платежа Читать полностью
ПАО Сбербанк применило в отношении моего банковского счёта ограничения, сославшись на пункт 9 стать... Читать полностью
Сколько можно проверять 2 недели уже прошло Читать полностью
Здравствуйте, сегодня списали деньги по подписке Премиум. По ходу дела я случайно подключила эту подписку. Я сразу... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Ежедневно по несколько раз в день звонит автомат и предлагает кредит. Обманывают что я оставил заявку. Читать полностью
это не сбербанк-а другой банк и он мне менял даты раз-30 за 6 лет и все раньше положенного срока-что я могу им пред... Читать полностью
При нажатии на кнопку оплатить, открывается уже созданный Кью ар код с подписью покажите код кассиру. Так же как пр... Читать полностью
у меня списались деньги за какую то подписку скиллпромо,я даже не могу написать в поддержку.помогите пожалуйста вер... Читать полностью
В приложении, которое называется "МТС Деньги", есть банер "Вернём 10% за осаго", нажимаешь на н... Читать полностью
Срочно прошу помочь мне вывести деньги с банка озон , на другую свою карту , если разблокировка не возможна. Вы на... Читать полностью
Вы издеваетесь? Требую перенос данных на новое ID по паспорту, старый аккаунт заблокирован навсегда! Вы там вообще... Читать полностью