35
Учавствовал в акции "Всероссийский школьный кэшбэк". На промостранице крутил колесо Фортуны и получил 5 промокодов. 2 промокода использовал 03.08.2025, а оставшиеся рассчитывал использовать позднее, уже спланировал соответствующие покупки (согласно условиям акции промокоды можно применять в период с 01.08.2025 по 07.09.2025 23:59:59). 19.08.2025 обнаружил, что оставшиеся промокоды аннулированы датой 04.08.2025. По чату обратился в банк за разъяснениями и возвратом прмокодов. 26.08.2025 пришел ответ, что это был технический сбой, в возврате промокодов мне было отказано :( Со стороны банка это выглядит мягко говоря не красиво, т.к. я выполнил условия акции, потратил своё время, рассчитал покупки...
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу сообщаем, что согласно условиям акции "Всероссийский школьный кэшбэк" держатели карты "Халва" могут получить кэшбэк до 100% и рассрочку до 36 месяцев.
Для участия в акции Клиентам необходимо активировать её в мобильном приложении или на сайте https://halvacard.ru После чего Клиенты могут совершать покупки у партнёров, регистрировать чеки и выполнять задания на Колесе фортуны, чтобы получить кэшбэк или увеличение рассрочки.
Согласно условиям акции максимальное количество баллов кэшбека, предоставляемых в рамках программы лояльности для держателей карт «Халва» и по промокодам не может суммарно превышать 5 000 баллов в отчетном периоде.
В ходе проверки установлено, что после активации акции 02.08.2025 Вы начали игру с некорректного уровня, Вам было активировано 4 промокода на получение дополнительного кэшбэка. После проведения исправлений, 2 полученных промокода были аннулированы. При этом Вам были возвращены ранее потраченные кручения.
Отметим, что 03.08.2025 Вы применили 2 промокода и получили максимальное количество баллов.
На текущую дату Вы можете выполнять условия и получать новые промокоды до момента официального завершения акции.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами!
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Совкомбанком на семейную ипотеку.Мы с супруго... Читать полностью
Операторы упорно не хотят отключать годовую подписку!!! Дважды пришел отказ!!! Как такое может быть то?! Кредитка в... Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка по автокредиту (договор № 15436****63). При оформлении кредита... Читать полностью
Чтобы "откупиться" , предложили прислать промокод на 300 рублей (😅)!://// который оказался тоже недействи... Читать полностью
С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор... Читать полностью
Добрый день Прошу помочь разобраться. Неясен статус запросом от нотариуса по делу о наследстве в ПАО “Совком... Читать полностью
Добрый день Не работает электронная почта feedback@sovcombank.ru на прием обращений Просьба сообщить когда... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по до... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нет И отзыв не удалить!!! Читать полностью
Письмо отправлено. Тема: "Фамилия (копия из banki.ru)..." Читать полностью
Посмотрели с мужем на высокий рейтинг банка, но вскоре были разочарованы исключительно устным ведением переговоров.... Читать полностью
Утопили своим спамом. Звонит робот, предлагает кредит. Можно долго бросать трубку, но это не решает проблему. Сдела... Читать полностью
Для решения вопроса оперативности обслуживания клиента не нужны ФИО клиента. Вам был направлен скрин сообщения СМС... Читать полностью
Оформляла дебетовую карту, перед походом в банк внимательно изучила все условия. Полной неожиданностью стало для ме... Читать полностью
Добрый день. Кто-то либо намеренно, либо случайно указал мой номер телефона в заявке на кредит. Сейчас робот с час... Читать полностью
Прошу прекратить мне названивать по нескольку раз в день с предложениями Читать полностью
Обратился в банк. Озвучили процентную ставку в пределах разумного, начинаю оформлять документы, выходит в три дорог... Читать полностью
Прекратите мне звонить с разных номеров или буду жаловаться в ФАС Читать полностью
Закройте счёт пожалуйста ии выведете деньги срочно! Читать полностью
Я клиент вашего банка, картой толком не пользовался решил все таки пополнить и оплатить в итоге 11000 тысяч заблоки... Читать полностью
По кредитной карте Travel Credit 0599, у меня берётся годовое обслуживание. Мне постоянно поступают предложения офо... Читать полностью
Хочу рассказать свою историю, потому что нахожусь в тупике и надеюсь, что огласка поможет сдвинуть ситуацию с мёртв... Читать полностью
Списали без моего ведома деньги хочу вернуть Читать полностью
Я никогда не являля клиентом МТС оператора связи. Договора никакие с МТС не заключал. Свои данные и документы ник... Читать полностью
Когда мне вернут деньги за отмененный заказ? Читать полностью
Здравствуйте, Вадим! Направил все необходимые сведения и номер исполнительного производства в поле с конфиденциальн... Читать полностью
В мае 2026 г. я выполнила все условия акции ОТП Банка по получению сертификата Ozon: оформила дебетовую карту и под... Читать полностью
Обратился в Сбер за ипотекой на частный дом. До этого уже оформлял ипотеку в Сбере, выплачиваю с 2020-го года (плат... Читать полностью