36
Добрый день. Оформил кредит в сентябре 2024 года, про страховки мне никто ничего не говорил (что они войдут в тело кредита). Мне пришли оповещения, что с меня спишут аж 18 тысяч рублей (Будь Здоров, Деньги под защитой, Надежное будущее). В чате в приложении банка переключают на горячую линию банка, в горячей линии банка переключают на АО Альфастрахование, на горячей линии АО Альфастраховании переключают на ООО Альфастрахование-жизнь, на горячей линии Альфастраховании-жизнь переключают на робота, который ДИКТУЕТ ССЫЛКУ на заявление, которое надо РАСПЕЧАТАТЬ И ОТПРАВИТЬ ПОЧТОЙ. При этом к ним относится только Будь здоров, а остальные 2 страховки относятся к АО (как они мне сами сказали). Как мне уже отключить эти страховки, чтоб не было никаких пролонгаций и с меня не списали денежные средства?
Добрый день!
Для решения вопрос в части полисов нашей компании просим написать нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма "Banki 811380".
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
24» августа 2026 года мной было официально подано заявление на закрытие данного счета и возврат остатка денежных ср... Читать полностью
Варвара скорость ответа впечатляет! 23 дня!!Я уже Направил в ваш "банк" досудебную претензию о расторжении комплекс... Читать полностью
Мне по халатности или ошибке УК направила взыскание. Суд, приставы отработали как должны, а вот Управляющая компани... Читать полностью
07.08.2026 мне понадобилась подписка Pro, чтобы увеличить лимиты на переводы. Вспомнил, что за день до этого мне пр... Читать полностью
Был перевод,на карту деньги поступили в банк, карта привязана к лицевому счету,был перевыпуск карты виртуальной,а... Читать полностью
Ответа нет.Проблема сохраняется. Читать полностью
Мария, Вы повторно сослались на п.1.6 ДБО, однако вновь не ответили на поставленные вопросы.Содержание п.1.6 мне из... Читать полностью
Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вер... Читать полностью
Оформили страховку (жизнь и здоровье) через сайт сравни ру.на сайте указано что полисы этой страховой альфа банк пр... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема в том что банк не дает погасить досрочно кредит.Оставлял заявку через приложение 3 раза,все з... Читать полностью