Федерации акцептом признается ответ лица, которому адресована
оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. В
соответствии с п. 2 ст. 438 ГК РФ молчание не является акцептом. Я не была проинформированы банком о одобрении выдачи персонального кредита,
кредитный договор (Соглашение о потребительской карте), являющийся
акцептом, нет оснований считать заключенным.
Грубым нарушением также является отсутствие в анкете-заявлении
согласованного со мной графика платежей погашения задолженности.надеюсь,что альфа-банк пересмотрит мое заявление и примет правильное решение для себя.В любом случае клиентами этого поганного банка ни я,ни мои родственники,друзья и знакомые теперь точно не будут-а у меня их много.ЛЮДИ МОЙ ВАМ СОВЕТ ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ!!!
Уважаемая Светлана Михайловна,
Банк предоставил Вам персональный кредит в порядке, предусмотренном соглашением о кредитовании. Соглашение о кредитовании считается заключенным с момента зачисления Банком суммы кредита на счет Клиента. Вы подали в Банк анкету-заявление, т. е. сделали оферту на заключение соглашения о кредитовании.
Информация о порядке предоставления персонального кредита указана в анкете-заявлении, подписав которую Вы подтвердили то, что с условиями Договора и тарифами Вы ознакомлены и согласны.
По данному вопросу Вами была зарегистрирована претензия, по которой принято решение. В ходе проведения расследования было выявлено, что 20 июня 2009 года Вы подписали анкету-заявление на получение персонального кредита, в которой сделали предложение (оферту) о заключении соглашения о кредитовании. В анкете-заявлении имеется подтверждение (Ваша подпись) того, что Вы соглашаетесь с тем, что акцептом Вашей оферты о предоставлении кредита будет зачисление суммы кредита на текущий счет.
Сумма кредита, заявленная Вами в анкете-заявлении, была зачислена Банком 14 июля 2009 года на Ваш текущий счет.
Таким образом, Банк не нарушил перед Вами условий предоставления персонального кредита. Действующее законодательство не предусматривает возможность отзыва оферты после заключения соглашение о кредитовании, следовательно, Банк не имеет возможности выполнить Вашу просьбу об отказе от кредита, так как направленная оферта уже акцептована (принята) Банком и между сторонами (Банк и Клиент) заключено соглашение о кредитовании.
Однако в соответствии с Общими условиями Клиент вправе досрочно погасить Кредит (часть Кредита), оформив заявление на досрочное погашение кредита (части кредита) не ранее, чем через три месяца с даты предоставления кредита. При этом Клиенту необходимо уплатить Банку проценты, начисленные на сумму кредита за три месяца и комиссию в размере 3000 рублей за полное досрочное погашение.
Надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по кредит... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Бессовестная организация, и конечно же девочки в офисе как и организация. Целенаправленно ввели в заблуждение Читать полностью
Воспользовалась услугой "перевод задолженности". перевела 49000 рублей 23.06. Условия были выполнены, кре... Читать полностью
Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью
Добрый день! Я уже получала такой ответ от службы поддержки. Можете уточнить срок? Читать полностью
можете скинуть сервес,куда надо обратиться.я не понимаю куда писать Читать полностью