Добрый день. Я нахожусь на вахте последний месяц и именно за этот период просят предоставить документы по транзакциям. Но заблокировали приложение и я не могу даже зайти посмотреть. Картой пользовался я, ни кому не передавал. Переводы были невесте и коллегам туда и обратно. Но были и переводы в онлайн сервис для развлечений через систему р2р ... Думаю из за этого и произошел блок, суммы не большие и карты все были российскими. Сбером пользуюсь очень давно, получаю зарплату на него и так же есть вклады. Сейчас остался без возможности оплачивать жилье и в принципе проживание... На вахте буду ещё полтора месяца. Как мне поступить что б добиться разблокировки карты ? Видел в интернете бланк какой то что обязуюсь тщательнее следить за своими переводами. Всегда был чист перед законом. Может по незнанию где то ошибся, но хочу остаться клиентом сбербанка и продолжать сотрудничество.
Добрый день!
Проверила. До 29.09.2025 включительно передайте нам данные об операциях по счету **27 за период с 14.08.2025 по 15.09.2025. Это требование п. 14 ст. 7 Федерального закона №115 от 07.08.2001.
Вам нужно:
- пояснить, в какой букмекерской компании ведется деятельность;
- документы (скриншоты), подтверждающие верификацию и принадлежность вам личного кабинета (аккаунта) в букмекерской компании;
- скриншоты или выписка по счету в букмекерской компании за последние 3 месяца (с возможностью установить даты и суммы операций);
- документы, подтверждающие уплату налогов с выигрышей в букмекерских компаниях.
Если этих документов нет, понадобятся письменные пояснения в свободной форме. Документы можно отправить на finmon@sberbank.ru или принести в офис. Не забудьте паспорт.
Если вы отправляете документы по email:
— в теме укажите «Запрос документов» и пропишите свои ФИО полностью;
— все файлы соберите в один архив с расширением *.zip или *.arj;
— максимальный размер вложений в одном письме — 12 Мб.
Мы рассмотрим документы и отправим уведомление. Если понадобится, запросим дополнительную информацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Здравствуйте мой сбер банк заблокировали иза входящих переводов эти переводы были меж роцтвеные прошу вас разобрала... Читать полностью
Написал Читать полностью
Прошу отменить Действие подписки,и вернуть деньги в полном объеме Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383, которым при предоставлению... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Всем добрый день! В прошлом году в июле месяце приобрел номер +7******17-65 в компании СберМобайл в формате eSIM че... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью
07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Ближайшее это какое? Читать полностью
Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе? Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью
Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью