35
Добрый день) По договру № от были внесены платежные средства в размере 25 000 16 сентября данные денежные средства были списаны в счет погашения оснвного долга и процентов по кредиту, однако банк не ссылаясь на какие то нормы закона и условий договора заблокировал расходные операции лишив меня маневров в том числе и гашения основного долга по кредтиной карте в связи с чем в итоге на данный момент готовлю исковое заявление о нарушении банком общих условий офреты, так как не могу осуществить гашение по кредитной карте. Некто в чате оператор Никита Тельнов начиная с суммы 25 000 начал незаконно требовать погасить долг которого уже , а требовать дополнительно оплату в размере еще одного ежемесячного платежа по авто кредиту, далее Никита снизил порог до 12 000 рублей, пото до 6500 у вас там мошеннические действия какие то или это действительно такой стиль "Т". Платежи по кредитному договору вносились ранее исправно и не было ранее просрочек, для чего вы с таким рвением требуете платеж если просрочка является технической до 5 дней? Ранее по кредитному договору все платежи вносились исправно и складывается такое ощущение что банк намеренн это делает для усложнения жизни и получения дополнительно дохода с меня.Исковое заявление будет направлено в течении недели после списания банком процентов по кредитной карте так как на данный момент размер процентов не известен, также будет направлено обращение в ЦБ РФ. Спасибо за понимание.
Здравствуйте.
Вы вовремя не внесли платеж по автокредиту, поэтому установили кредитную блокировку на ваши карты. О том, что можем это делать, рассказали в пунктах 3.9 и 7.3.9 условий обслуживания.
Пополнить счет кредитной карты можно по номеру договора или карты на сайте без входа в личный кабинет.
Можем просить внести второй платеж, так как вы просрочили оплату. Делаем это, чтобы исключить повторения ситуации. В п. 3.11 условий обслуживания вы поручили банку осуществлять досрочное погашение на сумму ближайшего регулярного платежа. Именно для исполнения этого поручения просим внести деньги.
После погашения просроченной задолженности 16 сентября мы сняли кредитную блокировку и восстановили дебетовую карту в обслуживании.
Сотрудники правильно сообщали основания блокировки в соответствии с пунктами УКБО. Простите, что не рассказали, как пополнить кредитную карту при наличии блокировки.
Сотрудник неверно выставил вам требование для погашения задолженности по автокредиту. Простите за ситуацию. Проведем работу с сотрудником, чтобы этого не повторилось.
При обращении в банк мы будем рекомендовать внести платеж. Требование не будем выставлять, если сформируем выписку и просроченная задолженность будет равна 0.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026 № 0131173680... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не пом... Читать полностью
Добрый день. Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Укажите сроки Читать полностью
Сутки на проверку ваших внутренних логов за 18.08 вам более чем достаточно. Если через 24 часа мои реквизиты не буд... Читать полностью
ОБНОВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ ОТ 08.09.2026: Т-Банк умышленно предоставил регулятору недостоверные сведения! Готовлю досудебн... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сервиса Т-Банка. Купили через приложение два ж/д билета по маршруту... Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Добрый день.В августе 2026 года в моей баннерной ленте с предложениями в личном кабинете банка появилось предложени... Читать полностью
Не могу зайти в приложение, пишет ФЗ 115. Читать полностью
Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью
10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью
21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 №... Читать полностью