Список вопросов
Ответ принят

Как расторгнуть договор в Альфастраховани

АльфаСтрахование
22.09.2025 17:20
37
Автор
user-804419555060
Азов

Здравствуйте. Оформляла потребительский кредит 23.09.24 , туда входила доп.услуга - "будь здоров" от альфастрахования жизнь, которая действует год с автоматической пролонгацией на 4 года, стоимость 16000 в год. 

Сегодня ночью поступило уведомление от банка, что 24.09.25 будет списана сумма 16000руб. В связи с этим я сегодня весь день звонила на горячую линию , никакого продвижения в деле. С сайта переводят на горячую линию , а с горячей линии советуют все сделать на сайте, но на сайте никакого перечня документов , да даже невозможно зарегистрироваться! Подскажите , что делать в этой ситуации, я хочу отказаться от услуги.

Добрый день!

Ваш полис относится к компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". При этом ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" является отдельной компанией, и у них есть своя ветка для отзывов на портале Banki.ru.

Рекомендуем обратиться к коллегам: 

https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/?agent=alfastrahovaniezhizn

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим
Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
counter
dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Блокировка подписки WB Клуб по п. 10.2
Вайлдберриз Банк

Исправляю информацию, отпечатка вышла Читать полностью

22.09.2026 Иные вопросы
Комиссия за обслуживание бизнес карты
Альфа-Банк

Когда будет решен мой вопрос? Читать полностью

22.09.2026 Обслуживание ЮЛ
В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась.
Т-Банк

Суть не в том что и как гасится, суть в том, что МП указана строка "Кредит наличными *** ***"не сумма к погашению,... Читать полностью

22.09.2026 Качество обслуживания
Невозврат денежных средств банком, перечисленных из Тбанка на еще не оформленную карту. Мой отказ от оформления карты озон банка. Верните перечисленные мной деньги.
Ozon Банк

12.09.26 и 13.09.06 я перечислила деньги для покупки карты на Озон, для оформления карты и деньги для дальнейшей оп... Читать полностью

22.09.2026 Иные вопросы
Как вывести деньги с озон банка?
Ozon Банк

Здравствуйте! сегодня, 22 сентября 2026 года, без объявления войны Банк озон заблокировал мой банковский счет. в ин... Читать полностью

22.09.2026 Текущий счет
Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь регулярно, просрочек нет
Т-Банк

Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь Регулярно просрочек нету Читать полностью

22.09.2026 Другое
Альфа-тревел нарушают закон
Альфа-Банк

Заболел перед вылетом. Получил справку нужной формы, о запрете перелетов. Уведомил Альфа.Тревел. На что мне ответил... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Почти месяц удерживают в заложниках деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какого ответа? Там (очень надеюсь) вернут деньги, а на вопросы никто отвечать и не собирался. Читать полностью

22.09.2026 Текущий счет
Перевод денежных средств со счета в Т-Банке
Сбербанк

Здравствуйте.   Я планирую закрыть свой счет в Т-Банке. На момент закрытия на счете остается около 1 400 000... Читать полностью

22.09.2026 Переводы и платежи
Горячая линия 1116297произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- договора купли продажи недвижимости от 15,09,2026 года , выписки из егрн, банк не перечислил деньги до сих пор
ВТБ

произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- до... Читать полностью

22.09.2026 Иные вопросы