18
По подписке "Халва" взяла рассрочку и пользуюсь ею уже давно. Два года назад взяла кредит на 300 000,00 руб. В договоре было оговорено, что я могу получить назад проценты при выполнении определенных условиях.
1. Я вовремя выплачиваю взносы ( не позднее и не ранее установленного срока).- выполнила
2. Подписка Халва ( продлевала и до сих пор действует)
3. Ежемечно осуществляю покупки не менее 5 раз и на сумму не менее 10 000,00 ( Каждый месяц в конце проверяла по их данным в личном кабинете и всегда мне показывало, что все нормально)
Теперь выяснилось, что, оказывается 2 раза я не вовремя с опозданием 1 и 2 дня вносила платежи. Когда стала выяснять каким это образом такое могло получится - оказалось, что это не по кредиту, а по рассрочке. Интересно, ни в договоре ни при заключении договора нигде не разъяснено, что кредитный договор еще и с рассрочкой как то связан. Хотя там тоже надо все проверить, так как и за рассрочкой я следила просто для себя и если не хватало на полный платеж я в любом случае платила минимальный.
Потом еще оказалось, что в один месяц у меня была сделана 21 покупка на сумму 9 958,14 руб. теперь я вообще ничего не понимаю, какие тогда суммы показывают в приложении?
В общем, если бы я знала, что меня так обманут ни за что не стала бы брать там кредит! Проценты в конце концов оказалить огромными, страховка, обязательное пользование картой "Халва" хотя мне не всегда было удобно и нафиг мне не нужная подписка.
Мало того, я не раз заходила в отделение банка и интересовалась все ли у меня нормально и мне как и месяц назад и сегодня говорили, что условия у меня все выполняются.
Я сдуру еще и копилку месяц назад оформила. Лучше развязаться и не связываться. Очень жалею.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам, услугам Банка.
Более подробная информация размещена на сайте Банка https://sovcombank.ru/
Вами было выражено согласие участвовать в Акции "Вернется больше" и получить возможность выплаты после окончания срока действия договора, при выполнении её обязательных условий. Таких как:
- Сохранение программы Финансовая защита с возможностью накопления»на всем сроке её действия.
- Оплата кредит по графику (без частичного или полного досрочного погашения).
- Отсутствие просроченной задолженности по любым продуктам банка.
- Выполнение оборота по карте, а именно, в течение срока кредита в каждом полном отчетном периоде по Вашей карта «Халва» от 5 любых покупок на общую сумму не менее 10000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора кредита. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов.
Вами условия программы были нарушены. По состоянию на 30.05.2024 и 30.07.2024 допущено возникновение просроченной задолженности по карте "Халва". Также в одном из периодов не соблюдено выполнение обязательного оборота.
Основания для выплаты в рамках акции отсутствуют.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью