Список вопросов
Ответ дан

Ошибки при продлении страхового полиса в личном кабинете

Автор
user-335622869459
г Москва

Заканчивался полис добровольного страхования недвижимости "АльфаКантри"

В личном кабинете на сайте нажала кнопку "Продлить". После чего новый полис был оплачен и поступил на почту. Однако данные были перенесены не полностью - в новом полисе не указан номер дома, хотя в старом он был.

Таким образом при автоматическом (самостоятельно никакие данные вводить не требовалось) переносе данных об объекте недвижимости из старого полиса в новый они были перенесены некорректно.

Решить данный вопрос возможно только в центральном (!) офисе при личном обращении. В чем смысл дистанционного продления полиса, если при этом система допускает ошибки, решение которых невозможно не только дистанционно, но и в ближайшем офисе?

Добрый день!

Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже.

Ожидайте, пожалуйста.

Добрый день! 

Благодарим за ожидание ответа. 

По имеющейся информации, договор страхования с некорректными данными был расторгнут по заявлению, осуществлен возврат страховой премии. 

Приносим извинения за доставленные неудобства, со своей стороны, не хотели Вас разочаровать. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Блокировка подписки WB Клуб по п. 10.2
Вайлдберриз Банк

Исправляю информацию, отпечатка вышла Читать полностью

Комиссия за обслуживание бизнес карты
Альфа-Банк

Когда будет решен мой вопрос? Читать полностью

В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась.
Т-Банк

Суть не в том что и как гасится, суть в том, что МП указана строка "Кредит наличными *** ***"не сумма к погашению,... Читать полностью

Невозврат денежных средств банком, перечисленных из Тбанка на еще не оформленную карту. Мой отказ от оформления карты озон банка. Верните перечисленные мной деньги.
Ozon Банк

12.09.26 и 13.09.06 я перечислила деньги для покупки карты на Озон, для оформления карты и деньги для дальнейшей оп... Читать полностью

Как вывести деньги с озон банка?
Ozon Банк

Здравствуйте! сегодня, 22 сентября 2026 года, без объявления войны Банк озон заблокировал мой банковский счет. в ин... Читать полностью

Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь регулярно, просрочек нет
Т-Банк

Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь Регулярно просрочек нету Читать полностью

22.09.2026 Другое
Альфа-тревел нарушают закон
Альфа-Банк

Заболел перед вылетом. Получил справку нужной формы, о запрете перелетов. Уведомил Альфа.Тревел. На что мне ответил... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Почти месяц удерживают в заложниках деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какого ответа? Там (очень надеюсь) вернут деньги, а на вопросы никто отвечать и не собирался. Читать полностью

Перевод денежных средств со счета в Т-Банке
Сбербанк

Здравствуйте.   Я планирую закрыть свой счет в Т-Банке. На момент закрытия на счете остается около 1 400 000... Читать полностью

Горячая линия 1116297произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- договора купли продажи недвижимости от 15,09,2026 года , выписки из егрн, банк не перечислил деньги до сих пор
ВТБ

произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- до... Читать полностью