36
Участвую в акции с 100% кешбеком на товары до 5 октября, и вообще люблю этот банк , но в этот раз столкнулась с непониманием со стороны чата поддержки. А именно история такова-: захожу, регулярно в ваше приложение так сказать, перед сном, постомртеть интересные предложения в "5 букв" сыграть, и т.д. И вот уже за полночь , а именно уже 17.09 в первом часу (примерно в 00:30) заглянула в "акции товаров с кешбеком" и увидела у себя акцию с водой Gorgi , а именно на нее предлагали 100% кешбек на Озоне, я перешла по ссылке!!!!, выбрала что то из предложенной подборки и сделала заказ, а на следуующий день ( точнее того же 17.09, но днем) я захотела рассказать сестре об этой акции, но у себя в приложении его уже не увидела, у меня уже тогда возникли сомнения точно ли все нормально с акцией?! я написала в поддержку, и мне Ответили !!! что товары по акции уже закончились , но если я успела купить по ссылке то все нормально и течении 3-х дней кешбек будет расчитан( почему тот оператор не мог сказать мне что у меня не видит этого предложения?!). Прошло 3 дня , за это время я успела уже забрать товар , а кешбека все не отображался .Тогда 21 сентября я обратилась в чат, и обидно что потратила кучу времени обьясняя операторам ситуацию , и все как заговоренные мне один за другим отвечали , что у меня этого предложения НЕ было , и что кешбека не будет, решение окончательное! Я не знаю что случилось именно в этой ситуации , возможно и правда если и проверяли мое участи то меня в этом списке нет, но это либо какой сбой программы, а может на мне фонд акции закончился или еще какая то причина но Абсолютно уверена что у меня это предложение было , так ранее в зрительных галлюцинациях замечена не была!!! Я про эту воду узнала то только в перед покпкой и эта покупка была и сделана только из за вашей акции , конечно обидно что кешбек не начислен но еще больше обидно что никто из операторов не поверил мне и не выяснил кактакое получилось
Здравствуйте.
Специальное предложение GORJI мы завершили досрочно, так как у продавца закончился товар. Если вы активировали его и купили воду по условиям, то должны были рассчитать кэшбэк автоматически.
Видим, что в обращении ответили, что специальное предложение вам не показывали, поэтому бонус не начислили.
Проверим ситуацию повторно. Расскажем решение в чате, пуш, СМС или звонке до завтра включительно.
Консультации и ответы по обращениям также проверим. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и дистанционное обслуживание , сказали обращаться в банк в Москву, но у меня нету... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не пом... Читать полностью
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей. 30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательны... Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
Добрый день. Начали с января месяца списывать средства за обслуживание, хотя изначально когда заключал договор в 20... Читать полностью
Т Банк хитрит, не хочет платить по счетам Читать полностью
У меня на счет физ лица наложены ограничения (исп. производство). С Т-Банком у меня партнерское соглашение на привл... Читать полностью
Добрый день, ОльгаВ апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с CP... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате.Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью