34
при оформлении кредитного договора на покупку авто в салоне ФрешАвто (Воронеж, Изыскателей 29/2) 30.08.2025 моей маме, пенсионерке были навязаны и включены "по умолчанию" страховые продукты:
1. СберСтрахование — полис на 84 мес., страховая премия 321 678 ₽.
2. ТСП ООО Интермоторс (ООО «Паритет») — «независимая гарантия», сертификат № 52599010225, 60 мес.; агентом выступало ООО «Интермоторс». Сумма 299 000 ₽ включена в кредит (прошу раскрыть).
3. ООО «Созвездие» — «Продлённая тех. защита», Программа «Агрегатная», Соглашение № 30/08/2025, 30 000 ₽.
4. ВСК – финансовый брокер (КАСКО) — сумма страховой премии не раскрыта в выданных документах . Полис-оферта не подписан Заемщиком.
5. ТСП ОО СК «Гелиос» — полис-оферта не подписан Заемщиком, при этом 14 999 ₽ перечислены и включены в тело кредита .
6. ТСП ООО Интермоторс документы отсутствуют, при этом 93 000 ₽ перечислены и включены в тело кредита (п 19 кредитного договора).
Стоимость авто по договору 2 150 000. Первый взнос 1 000 000 рублей.
Сумма, которая дожна была быть оформлена в кредит - 1 150 000 рублей. Сотрудник салона сказад маме, что никак нельзя без страхования жизни и КАСКО. При этом, сумма, которыю маме называли 299 000 рублей. Также маму заверили, что эта страховка полностью вернется при досрочном погашении кредита в полном объёме.
Оплачивая первый платеж через личный кабинет, я увидела, что сумма кредита составляет 1 908 677 рублей. И начала разбираться в документах.
Здравствуйте!
Коллеги связались с вашей мамой и рассказали о результатах проверки.
Подробный ответ при необходимости ваша мама может получить в офисе с паспортом и номером обращения 251005-7001-092476.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
Здравствуйте. Фиксирую текущий статус по обращению касательно неправомерного повышения процентной ставки. 1. Выпол... Читать полностью
Мною было подано обращение № 5735857 от 27.08.2026. Банк в переписке обещал решить вопрос в срок от 3 до 14 дней. В... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга» Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью