10
С 22.09.2025г. после внесение частичной предоплаты по ежемесячному платежу у меня начались проблемы с этими самыми платежами. А именно банк завысил сначала платёж, не учёл сумму предоплаты, завысил предыдущий платёж за август, не учтён оплаченным, и т.д. на сегодняшний день добилась частичного исправления только. Часть проблемы так и осталась. А именно платёж за сентябрь, который я оплачивала 27.09.2025г. ( в размере 29 927р.), в графике платежей по ипотеке стоит неоплаченным и выше положенного суммы - 30 887р. На все мои обращения банк лишь вежливо уверяет, что они держат мою проблему в приоритете и скоро решат. Серьёзно? Скоро это уже больше 2х недель ! Почему я должна столько разбираться с совершенно простейшей проблемой из-за косяков в программе сбербанка ?! Банк позицианирует себя как высокотехнологичный, а по сути его программы все с ошибками, и все только в пользу самого сбербанка ! Попахивает аферистическими махинациями, рассчитанные на лохов, которые не будут внимательны к своим расходам ! Требую разобраться со всем в кратчайшие сроки.
Здравствуйте!
Скорректировала график платежей по вашему кредиту. Новый график можете посмотреть в СберБанк Онлайн или получить с паспортом в офисе банка. Также мои коллеги связались с вами для более подробных объяснений
Извините за эту ситуацию
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, процедура банкротства прошла успешно 15 апреля процедура закрыта но ипотека не восстановилась 🤷♀... Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
сегодня в 18:50~ пришел в отделение банка на сухаревской, в перевыпуске карты мне отказали Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью
Добрый вечер, недавно у меня заблокировало карту в Ozon банк, узнала я это тогда, когда хотела оплатить покупки в o... Читать полностью
Добрый день! Сегодня впервые решила закинуть деньги на Яндекс.Пэй для оплаты заказа. Постоянно так кидаю деньги на... Читать полностью
Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства прошла успешно 15 апреля процедура закрыта но ипотека не восстановилась 🤷♀... Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы,... Читать полностью
Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение. Читать полностью
при попытке перевода была отменена операция по 161-ФЗ, мгновенно также был ограничен доступ к счету по 161-ФЗ. В ч... Читать полностью