Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня карта была заблокирована центральным банком РФ, но вчера сняли все ограничения по картам, почему я не могу зайти в личный кабинет?

08.10.2025 12:08
40
Т-Банк
Автор
user-546212778231
Волгоград
Добрый день! У меня была карта заблокирована центральным банком РФ, но вчера сняли все ограничения по картам. Почему я не могу зайти в личный кабинет?

Здравствуйте.

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".

В рамках вашего обращения отправим запрос на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем — такое решение принимает только Банк России.

Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
заблокировали карту якобы по 115 фз
Т-Банк

отправил,в течении какого времени поступит ответ? Читать полностью

Банк оформил закладную на потребительский кредит без ипотеки
Т-Банк

09 ноября 2025 года между мной и АО «ТБанк» был заключён договор потребительского кредита на сумму 110... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Не отвечают в чате и игнорят.
Т-Банк

Добрый день, случилась данная ситуация меня уволили с работы и нет возможности оплачивать про что я написала банку... Читать полностью

13.09.2026 Другое
списание средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня списали деньги по подписке Премиум. По ходу дела я случайно подключила эту подписку. Я сразу... Читать полностью

⚠️ Т-БАНК И «АФИША В ГОРОДЕ» -НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ НИХ
Т-Банк

27 февраля купила 2 билета на концерт AK-47 и TGK через приложение Т-банка, сервис «Афиша в Городе». За... Читать полностью

13.09.2026 Другое
заблокировали карту якобы по 115 фз
Т-Банк

Добрый день,заблокировали карту давным давно,по 115 ФЗ,прошло уже много времени,заказываю карту - сразу блокируется... Читать полностью

Тбанк заблокировал не законно карту 31августа. Просила закрыть счет и перевести остаток 50.002руб на Сбербанк , до сих пор не выполнили. Закройте этот не удобный , хамский банк , отберите лицензию
Т-Банк

Тбанк заблокировал не законно карту 31августа. Просила закрыть счет и перевести остаток 50.002руб на Сбербанк , до... Читать полностью

161 фз!!! Бездействие банка!!!!
Т-Банк

ТРЕБОВАНИЕ 1. Незамедлительно провести проверку статуса первоначального заявления/жалобы от 04.09.2026 в отношении... Читать полностью

Бездействие тбанка при блокировке 161фз!!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. 4.09 человек отправил жалобу на переводы мне, но в этот же день через час отозвал ее по звонку, в чат... Читать полностью

Т- Банк бездействует
Т-Банк

да что вы говорите ,деньги были ему возвращены несколько раз начиная с 13.08.2026 , а он начал переводить их обратн... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
списание средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня списали деньги по подписке Премиум. По ходу дела я случайно подключила эту подписку. Я сразу... Читать полностью

Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора
Т-Банк

Здравствуйте, зачем вам все мои данные? Я задала вопрос, конечно ответ так поверхностный, т.к у любого документа до... Читать полностью

Четыре раза отменили встречу для доставки карты за месяц
Т-Банк

Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью

Это уже истязание
Т-Банк

Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью

Дискриминация клиентов
Т-Банк

Добрый день. Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответст... Читать полностью

нет обновления в личном кабинете по начисленному кэшбэку
Т-Банк

снова нет обновлений по кэшбэку в личном кабинете, по сегодня покупке был начислен кэшбэк в размере 800 р с копейка... Читать полностью

Приведи друга акция
Т-Банк

У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью

Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора
Т-Банк

Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью

Налоговая начислила мне налог в кабинете , денег я, у вас никогда не держала вы подали мои данные она мне начислила налог ? Якобы у меня у вас по вкладу налог образовался ?
Т-Банк

Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью

Помогите улучшить мою кредитную историю
Т-Банк

Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ЖАЛОБА в 3-й раз....
ВТБ

В третий раз!!!Г. Шарихин!Банк уже дважды продлевал срок решения моего вопроса. Скоро уже надо определяться с новым... Читать полностью

Отказ в разблокировке карты, отказ предоставлять причину блокировки
Совкомбанк

Являюсь бывшим сотрудником совкомбанка, воспользовалась акцией халва24 которая представляет собой рассрочку на кред... Читать полностью

Оплата ипотеки после банкротства
Сбербанк

А толку мне до 19 числа, если платеж к меня сегодня! 13  Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

В каком чате? Читать полностью

13.09.2026 О банке
Вывод средств закрытие
ОТП Банк

Прошу ускорить вывод моих средств я являюсь премиальным клиентом банка, заполнил заявление где было написано 7 рабо... Читать полностью

Премиальное обслуживание: отказ в ручном начислении бонусов и отсутствие приоритета для лояльного клиента
Сбербанк

Здравствуйте.   13.09.2026 я получил официальный ответ по моему обращению № ****************** — это о... Читать полностью

Я получила письмо от руководителя отдела экономической безопасности ООО МКК "Деньги" об отсутствии ко мне каких-либо претензий по возврату задолженности, НО
Альфа-Банк

10.09.2026 я электронный ящик получила письмо от руководителя отдела экономической безопасности ООО МКК "Деньг... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Почему вы не можете исправить критические ошибки своего приложения банка, поставить к работе нормальных операторов на горячую линию, которые бы действительно решили вопрос?
Ozon Банк

Я закрыл счёт в вашем банке, но передумал и решил отозвать данную операцию по блокировке. С чем же я столкнулся с о... Читать полностью

Дезинформация о получении кешбэка
Яндекс Банк

Здравствуйте. 1.09.2026 я обратилась в поддержку банка через чат с конкретным вопросом по категории кешбэка "... Читать полностью

Банк дезинформировал
ВТБ

7.09 я написал сюда отзыв после, чего мне пришло смс о том, что документы отправлены в Росреестр, но......это была... Читать полностью