56
03.10.2025 года пришли "счастливые смс" о том что все счета и карты заблокированы по 161му закону от Сбербанка. Написал в чат обращение и позвонил на горячую линию в Сбербанк,где мне сказали напишите обращение в ЦБ о разблокировке. Мы сделали это и нам сказали ждать ответа в течении 15 рабочих дней. Когда это произошло,я и не понимал до чего это может довести...
далее через 15 дней пришел ответ цб,чтобы мы обратились в организацию,которая нас обслуживает(Сбербанк), т.к. они подали сведения и произошла блокировка. Обратились мы в Сбербанк,они создали обращение и ждём опять ответа 15 дней...приходит ответ,что якобы ЦБ! И написали нам регламент действий по созданию еще одного обращения в ЦБ...сделали. Ждём...
приходит ответ из цб сегодня 09.10.2025,что ЦБ ничего сделать не может,т.к. Сбербанк должен вам дать сведения полные о причинах блокировки! замкнутый треугольник!
отправили все ответы ЦБ в Сбербанк на что они ответили,что мы сделаем запрос и ждите ответ до 29.10.2025!!! Это бред!!!Этот банк что хочет то и делает!
Последствия:
- не могу открыть никакие счета и карты в других банках
- не могу оплачивать кредиты,счета,т.к. все заблокировано
- блокировка произошла именно во время покупки на следующий год по ипотеке пакета услуг Домклик Плюс, который снижает по ипотеке процент...оплатить только можно со счета Сбербанк,которые все заблокированы. Ипотека также в Сбербанке.
- не могу доделать ремонт в доме, так как всем надо платить, а счета заблокированы
- заблокированы все карты моего ИП и корпоративные выпущенные на мое имя от ООО...тоже ничего не могу оплатить
- не могу купить даже булку хлеба...все за наличку.
Решение:
- написали жалобу в ЦБ
- написали жалобу в Роспотребнадзор
- подключили юриста для подачи иска в суд
- и в данный моМень пишем жалобу на вашем портале
Уже достал этот беспредел!
Здравствуйте! Я всё проверила.
Со стороны Сбера информация по операциям без согласия с участием ваших реквизитов не передавалась в ЦБ РФ, жалоб в Сбере нет. По результатам проверки и обратной связи от ЦБ РФ ограничения сняли.
Срок рассмотрения обращений -15 рабочих дней. Также возможно продление на 10 рабочих дней. Извините за длительный срок решения вопроса.
Списание платы за пакет услуг Домклик Плюс происходит с привязанных счетов. Для успешного списания выбранная карта/счет на момент запроса оплаты должны быть активны. Другой способ оплаты (наличиными, картой другого банка и т.д.) не предусмотрен.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Проблема проявилась вновь. У меня закончился вклад, открытый в мае и при попытке открыть новый... Читать полностью
нету возможности прийти в офис банка, я не прошу снять ограничения, я прошу вернуть каждый перевод отправителю!!!! Читать полностью
Вы изменили технические возможности после заключения договора, до этого целый год было все нормально. Жду официальн... Читать полностью
Здравствуйте, пришел в отделение банка провести очередной транш по образовательному кредиту. У меня 161 фз и я не м... Читать полностью
Сбербанк — это просто издевательство над клиентами. Заблокировали карты и счета 05.09.26 без единого внятного... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью