25
Оценивая работу Банка, по принятию и обработке входящих исполнительных документов вызывает много вопросов, так как в Озон Банке отсутствует возможность по изменению номера телефона по счету, номер меняется в течение 14 дней и только при самостоятельном его изменении, а также в системе СБП, т.е. все кто знает ваш номер могут пересылать деньги на арестованный счет и деньги будут уходить чужому дяде, с закрытием счета в банке также много проблем, в том числе вся система сопряжена со всеми услугами и разрыв одной услуги проводит к закрытию всех услуг, это не удобно и фактически является навязыванием услуг. Использование сервисов ОЗОНа при отсутствии арестов, терпимое, при наложении арестов и взысканий услуги банка делаются бессмысленными и неннужными, кстати учтите ПРИ НАЛОЖЕНИИ АРЕСТОВ НА ДЕПОЗИТНЫЙ СЧЕТ назовем его так, ОЗОН БАНК накладывает арест и на ВСЕ КРЕДИТНЫЕ ПРОДУКТЫ, таким образом вы не сможете погасить задолженность, кредитная история будет испорчена. Отзыв о банке крайне негативный. Возможно ли решить проблему если в банке не предусмотрена система уведомления о входящем аресте.
Здравствуйте.
Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу №365442/25/34042-ИП от 18.09.2025.
Арест не подразумевает списание средств, а только их блокировку на счёте. После получения документа о наложении взыскания, Банк спишет средства с вашего счёта.
Арест сможем снять, когда в Ozon банк придёт решение об отмене ограничений от Тракторозаводское районное отделение судебных приставов г. Волгограда ГУФССП России по Волгоградской области.
Подробности вы можете уточнить у сотрудников ФССП.
О том, как предотвратить пополнение счёта с помощью СПБ, рассказали в чате.
Для этого:
1. Нажмите "Ещё" → "Настройки СБП".
2. Отключите тумблер «Операции через СБП».
По вашему счёту нет активных кредитных продуктов. Списание производим в соответствии с очередностью по п. 2 ст. 855 ГК РФ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операции на карте была сумма свыше 20.000 руб... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали средства на карте из-за подозрительной активности, хотя оплачивала сервис на 2000 рубле... Читать полностью
Спасибо за ответ, НО Какие клиентские правила я нарушил? Я предоставил по почте все документы по последним поступле... Читать полностью
мне заблокировали карту за переводы, у меня есть объяснение всех переводов, но мне не дают ничего написать в чат, у... Читать полностью
озон банк заблокировал мой счет со значительной суммой денег , посчитал это подозрительной операцией , звоню в подд... Читать полностью
НО БАЛЛЫ ВЫ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ, которые обещали взамен на данный отзыв. Отзыв по моей просьбе полностью здесь не удаляете... Читать полностью
Я дважды отключала функцию списания денег за уведомления но после первого раза когда мне отключили якобы функцию и... Читать полностью
Срочно верните мои деньги или я завтра иду в полицию! Читать полностью
Я являюсь давним и лояльным клиентом Озон Банка, на протяжении нескольких лет активно пользовалась картой для... Читать полностью
Здравствуйте, банк озон заблокировал карту(счёт), было указано закройте счёт, укажите реквизиты, нажала закрыть, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал од... Читать полностью
Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью