43
Писал этот отзыв пару дней назад, проблема не решена, поэтому дублирую.
"Я являюсь добросовестным, лояльным и постоянным клиентом Банка ВТБ. Я часто пользуюсь кредитными услугами Банка ВТБ и не оставляю просрочек по погашению. Я так же имею ипотеку в Банке ВТБ и ежемесячно плачу ипотечные взносы без просрочек. У меня произошла просрочка оплаты ипотечного страхования на 3 дня. До 30.09.25 я должен был произвести оплату ипотечного страхования, я не смог произвести по причине того, что находился в больнице, а когда увидел квитанцию на оплату от страховой компании, я не смог оплатить из-за того что QR код не был актуальным, далее я написал ответным письмом страховой компании, что я жду актуальный QR код для оплаты страхования и по причине того, что был в больнице и не актуальности QR кода, я смог оплатить только 03.10.25. По выше перечисленным причинам просрочка была всего-лишь на 3 дня, а наказательные меры по повышению процентной ставке и повышению суммы ежемесячной оплаты очень жестоки. Я не злостный нарушитель, я хороший клиент Банка ВТБ и с учетом того, что мне не выставили предупреждение или предупредительный льготный период на оплату ипотечного страхования, я очень-очень прошу руководства Банка ВТБ отменить меры наказания, так как мне будет очень трудно выплачивать эту разницу. Пожалуйста! Не применяйте такие жесткие меры наказания для своих лояльных клиентов. Это очень обидно!"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов Читать полностью
Добрый день! Уже 2 недели бьюсь не могу получить подробную выписку по счету с указанием получателя средств. В чем п... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Уважаемые, почему стоимость ипотечного страхования (ипотека в ВТБ) настолько разнится от стоимости в других банках... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила ипотечное страхование через ваш онлайн сервис . страховая компания не видит оплату. Деньги у... Читать полностью
Здравствуйте. Супруг оформляет дальневосточную ипотеку на вторичное жилье Дистанционно. Менеджер банка настаивает н... Читать полностью
Добрый день, Алексей! Для покупки квартиры мы с моим супругом заключили кредитный договор с ПАО Банк &la... Читать полностью
Добрый день. только что проверила информацию: во вкладке "страхование" до сих активна строка "... Читать полностью
Добрый день. Претензия по страхованию ипотеки. У меня действующая ипотека в Банке, ежегодно и своевременно произв... Читать полностью
Добрый вечер страховой полис в АО Согаз , оплатила 21.08.2026 по доп соглашению , по сколько досрочно частич... Читать полностью
Я оформила заявку на полное закрытие ипотеки 31 августа 2026 года. Сумму вбила верную - 1 699 287,2 р. Но почему-то... Читать полностью
2. Кредитный договор № 2 (Квартира 2) Требование Банка: заполнить исключительно бланк на вывод поручителя. Против... Читать полностью
Добрый день! Отсавлю обезличенное обращение в ПАО Банк «ВТБ» Заявление об устранении противоречий в т... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью