27
21 октября 2025 года я обратилась в страховую компанию Т-страхование по поводу компенсации ущерба по полису ОСАГО. Обращение было зафиксировано, однако до настоящего момента (25 октября 2025 года) никаких действий со стороны страховой компании не предпринято.
Мои звонки и обращения через приложение остаются безрезультатными — специалист для ведения дела до сих пор не назначен, осмотр автомобиля не проведён, экспертиза не назначена. Представители компании лишь обещают перезвонить «в ближайшее время», но фактически этого не происходит.
Кроме того, мне предложили получить страховую выплату несколько раз, хотя я изначально заявляла о необходимости проведения ремонта автомобиля, а не денежной компенсации.
Прошу рассмотреть данную жалобу и принять меры для ускорения урегулирования страхового случая, а также обеспечить выполнение обязательств по полису ОСАГО в полном объёме.
Здравствуйте.
Мы всегда рассчитываем ущерб по фотографиям и предлагаем выплату. Урегулирование — это сложный процесс, который требует немало согласований. Поэтому мы предлагаем получить выплату сразу для вашего удобства и более быстрого урегулирования. Если с суммой не согласны, всегда готовы пересчитать выплату, когда в деле появляются ранее не учтенные детали. Также можем предложить ремонт автомобиля. Мы обязательно учтем ваши пожелания по урегулированию страхового случая.
Вы обратились по страховому событию 21 октября. Мы сразу назначили для вас персонального менеджера.
Ранее проверяли сведения о ДТП. Во время этого процесса с клиентами не связываемся.
Сейчас мы отправили партнерам запросы о возможности взять ваш автомобиль в ремонт. В ближайшее время с вами свяжется персональный менеджер и ответит на все ваши вопросы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Персональные данные неизвестно кому направить я должен? Читать полностью
В процессе оформления билетов в приложении их стоимость прям на этапе оплаты изменилась. Даже не так - мне просто н... Читать полностью
АО «Т-Банк» использует недобросовестные практики и нарушает закон. В рамках урегулирования долга сотрудник банка пр... Читать полностью
Я являюсь (являлся) клиентом банка. Не так давно направил заявление об отзыве согласия на использование своих персо... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью
08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью