55
В апреле 2025 года открывала дебетовую карту Т- банк и менеджер навязал сим карту этого банка .... по истечении 5 месяцев решила опять вернуться к прежнему оператору ( не устраивает мобильная связь и плата за нее!!!) мобильной связи Билайн и тут все началось....
8 сентября 2025 года подала заявку на перевод номера из Т - банк - в Билайн несколько раз приходил отказ, я решила обратиться в Т - банк на горячую линию и мне говорят что паспортные данные не совпалают......
В июле 2025 года мне исполнилось 45 лет и я вынуждено поменяла паспорт, новые паспортные данные я прикрепила в приложении банка, оказалось этого недостаточно!!!! То есть изначально когда открывала карту банка был один паспорт потом была замена по возврату на другой!Сказали пришлите паспортные данные в чат поддержки и это я тоже сделала. И каждый раз приходит отказ!
потом мне сказали что нужно пройти проверку независимого арбитра!!!! И так несколько раз!!!!
потом сказали все хорошо данные паспорта верны , ожидайте .... и так несколько раз!!!!
Звоню, пишу в банк ни какой реакции, ни ответа ни привета!!!! Только как попугаи ожидайте и Все!!! Уже прошло 1,5 месяцев И до сих пор я не могу перейти к другому мобильному оператору!!!!((((
стучусь везде в закрытые двери!!!!
это номер телефона мне очень нужен 🙏 а точнее моему ребенку🙏 ребенку в этом году исполнилось 14 лет и у него свои госуслуги они привязаны к этому номеру телефона, сейчас вся учеба все олимпиады школьные завязаны на госуслугах 🙄 и нам Этот номер просто необходи на него приходят все смс оповещения....
помогите пожалуйста я не знаю уже в какую дверь постучаться🙄 в нашем городе нет офисов этого банка, можно лишь только позвонить им на горячую линию , но мне каждый день а бывает и несколько раз в день им звоню они отвечают заученные фразы ожидайте, ожидайте ожидайте.....😭 на данный момент прошло уже 1,5 месяца мы так и не смогли верну это номер телефона... я очень разочарована этим банком и никогда и никому ни при каких условиях не посоветую этот банк!!!
Просто уже крик души😭 страдает ребенок, мы даже в электроннвы журнал не можем попасть😭
Здравствуйте.
Мы можем предложить оформить сим-карту и перейти к нам, но решение принимает клиент. Тариф-конструктор можно настраивать, стоимость зависит от выбранных параметров. Если возникают трудности со связью, при обращении в поддержку каждый случай разбираем индивидуально.
Простите, что не получилось оформить заявку на перенос номера. Над решением этого вопроса работаем. Напишем вам, когда все исправим, тогда можно будет повторить попытку.
Консультации проверим, спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Каждый день звонят сотрудники Банка по поводу досудебного урегулирования человека, с которым я не общаюсь. Звонки п... Читать полностью
Эксперт не ответил на вопрос, в чате Тинькофф специалисты говорят о действующих правилах,однако в отношении потреби... Читать полностью
Являюсь активным клиентом Т-Банка, регулярно пользуюсь мобильным приложением. Некоторое время назад обнаружил, что... Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет во... Читать полностью
Hапишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью
Добрый день. Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответст... Читать полностью
Добрый день. Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответст... Читать полностью
снова нет обновлений по кэшбэку в личном кабинете, по сегодня покупке был начислен кэшбэк в размере 800 р с копейка... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Массовое обращение по поводу оспаривания операции, был перенесен концерт от организотаро, который уже так же в мае... Читать полностью
Запрошенные сведения направил на электронную почту. Ссылку на вопрос и номер существующего обращения приложил. Ожид... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно снять б... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г.Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банканахожусь я с... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью