36
Произошла блокировка всех моих карт по фз 161. Произошла такая ситуация: от человека мне пришол перевод 200к на т-банк, перевод осуществялала сестра со счета своего мужа, но его об этом не предупредила и он кинул заявку операторам что перевод осуществился мошениками без его согласия. Позже он пошол в банк и написал заявление, что разобрался в своих переводах и претензий к получателем не имеет. После ещё одних моих заявлений в центральный банк мне по прежнему приходят отказы со словами что обо мне поступила информация от ГПБ банка. При обращении в ГПБ банк с просьбой назвать основания которые послужили внесения моих данных в базу данных банка росси и с просьбой провести проверку этой информации, они мне ответили только то что у них нету оснований для подачи заявления в банк России для исключения меня из базы. Но я не понимаю как так нету оснований, разве заявление переводчика мне средств это не основание? То есть гпб банк пожаловаться смог банку России на меня а обратно подать заявление об моем исключении не может и происходит замкнутый круг. Множество заявлений с отказом...множество звонков в банки и бессмысленные ответы от операторов " обращайтесь в цб, обращайтесь туда где вы являетесь клиентом банка, мы нечем помоч не можем" и происходит замкнутый круг.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, на нашем маркетплейсе вы можете оставить отзыв в народном рейтинге, эксперт банка займется вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день. Я недавно заполнил заявку на кредит, но мне не подошли условия. Затем мне начали звонить и слать смс... Читать полностью
Вы читаете что написано? Я отзыв оставляю не о инвестиционной компании а о банке. Зачем вы сперва обвинили в что я... Читать полностью
Списали 860 рублей, денег на кошельке нет Читать полностью
Где в Ижевске можно купить наличные корейские Воны? Читать полностью
почему мне не начислили 500 р. бонусом за открытие счета в Газпромбанке ? Читать полностью
Звонил Ваш специалист, должен был прислать ссылку на выбранную страховую. Письмо так и не пришло на почту k***6@mai... Читать полностью
Я ни разу не в одном отзыве о каком либо банке не видела ни чисел когда люди обращались в чат банков ни скриншотов.... Читать полностью
Где посмотреть решение по кредитам Читать полностью
Здравствуйте. Оформили полис страхования жизни, но по какой-то причине нет печати в договоре страхования от россель... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш сервис "Банки.ру" сам выдает займы как МКК или у вас только подбор? Если выдает, то как... Читать полностью
Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью