70
13.10.2025 произошло дтп, у виновника которой т- страхование. Я, как потерпевшая сторона, обратился в вашу компанию сразу ,а сегодня уже 27.10.2025, но до сих пор мне даже не назначили личного менеджера по данной ситуации, каждый раз при звонке на горячую линию я вынужден повторять одно и тоже и слышу ответ "мы с вами свяжемся через день/два, через час/два, до 20:00" и так далее. Возникающие у меня вопросы я просто не имею возможности узнать тк даже сегодня в обещанные 2 часа никто не перезвонил и я звоню снова, где опять слышу с вами свяжутся.
Я постарадавшая сторона, потерпел финансовые потери и теперь я просто напросто не могу решить вопрос даже просто с подачей заявления на возмещение убытка. Издевательское отношение. Сколько можно откровенно посылать меня по телефону, кому задавать вопросы? менеджера нет, на линии отсылают, вопросы задать некому, помощи в решении вопроса ноль.
Здравствуйте.
Вы обратились к нам с заявлением о страховом событии 18 октября. 22 октября мы выдали вам две заявки на осмотр независимым экспертом. Экспертная организация самостоятельно связывается с клиентами для назначения встречи по осмотру автомобиля.
При страховых случаях мы назначаем персонального менеджера, но иногда рассматриваем события традиционным способом, где все коммуникации идут через сотрудников поддержки. Простите, что из-за большого потока обращений мы не связались с вами в обещанное время. Мы исправились: вам перезвонили и рассказали о ходе урегулирования.
Партнер уведомил нас, что не смог дозвониться до вас, поэтому осмотр пока не состоялся. Экспертная организация будет звонить вам для назначения осмотра.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Персональные данные неизвестно кому направить я должен? Читать полностью
В процессе оформления билетов в приложении их стоимость прям на этапе оплаты изменилась. Даже не так - мне просто н... Читать полностью
АО «Т-Банк» использует недобросовестные практики и нарушает закон. В рамках урегулирования долга сотрудник банка пр... Читать полностью
Я являюсь (являлся) клиентом банка. Не так давно направил заявление об отзыве согласия на использование своих персо... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью
08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью