32
Я уже здесь писал жалобу на банк
, (мне не дают закрыть счет), и хотел добавить это в комментариях но после очередного посещения мною офиса я решил что этот случай стоит отдельного разбирательства. 14.11.12 было еще одно (очередное) посещение офиса банка ПАО "Санкт-Петербург". Как и во все предыдущие разы, со мной в очередной раз разговаривал один и тот же сотрудник службы безопасности банка по их внутреннему телефону, (видеозапись разговора имеется, по запросу могу предоставить). Все мои разговоры с сотрудником сб сводились к тому что на мои заявления о прекращении сотрудничества с банком, он вёл себя некорректно, повышал тона, и каждый(нет, реально каждый) раз этот человек пытался запугать клиента банка вызовом наряда полиции, хотя с ним да и вообще со всеми сотрудниками разговор проводился в исключительно максимально корректно , подобное поведение считаю недопустимым в рамках общения клиента с банком, прошу руководство банка разобраться в происходящем, провести внутреннне расследование, при необходимости объяснить своим сотрудникам что такое этикет делового общения, и о результатах сообщить здесь на банки ру
Добрый день!
Ваше обращение уже зарегистрировано и находится в работе. По результатам проверки вам будет предоставлен официальный ответ!
С уважением,
Банк «Санкт-Петербург»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
БСПБ
Выгодный старт
БСПБ
Белые ночи (% в конце срока)
БСПБ
Максимальный (% в конце срока)
БСПБ
Белые ночи (% ежемесячно)
БСПБ
Максимальный (% ежемесячно)
БСПБ
Пополняемый (% в конце срока)
как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет. Читать полностью
Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью
Добрый день. В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью
В приложении «Банки.ру» проводилась акция: оформи дебетовую карту и получи 1000 бонусов. Всё было... Читать полностью
16.06.26 г. мной в ответ на запросы банка был направлен полный пакет документов (вх. № 11/30347в, № 11/30626в), под... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали по какой причине не знаю на звонки не отвечают,я бы сходила в банк,но в данное... Читать полностью
Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью
Не могу оплатить онлайн товар через сервис Yoomoney, используя именно карту БСПБ. Все остальные банки работают ок.... Читать полностью
О каком портале речь и где найти раздел личные сообщения? Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Комментаиев банка нет или они не отображаются. Читать полностью
Здравствуйте, работает ли сегодня банк в Петергофе на Санкт-Птербургском проспекте 60? Читать полностью
Скинь ссылку скачать личный кабинет. Читать полностью
можно увас оформить кредит на сумму в 500 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, как мне добавить к отзыву о Банке "Санкт-Петербург" договор об открытом в этом банке продукте? Читать полностью
Можно ли в филиале г.Кириши открыть эскроу счёт банка СПБ? Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет МТС банка. Ограничили доступ по причине подозрительной активности. В поддержке МТС с... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет МТС банка Читать полностью
Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Недавно случайно у меня в Альфа банке подключился Альфа смарт, это про... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Обращаюсь к вам как к руководителю, поскольку поддержка в чате приложения ОТП Банка занимается... Читать полностью
Банки. Читать полностью
Доброго времени суток. Пользовался виртуальной картой озон бонка около года, все было нормально, использовал для ст... Читать полностью
Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании принадлежащих м... Читать полностью
В июне 2026 мной было принято решение отказаться от услуг ТБанка и перестать быть их клиентом, для этого я сделал п... Читать полностью
На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью
Недавно я оформила несколько позиций на озон, после чего в тот же день, я оформила заказ в друглм официальнм прилож... Читать полностью
Здравствуйте. Озон банк заблокировал карту. Операции были совершены, переводы за оплату продуктов СВО . В сообщении... Читать полностью
Пользуюсь банком озон уже достаточно длительное время,около 3х лет. Случилась блокировка перевода средств,это понят... Читать полностью