26
Прошу откликнуться всех, кто столкнулся с похожей ситуацией! Если сотрудники Альфа-Банка:
звонили вам с предложением предодобренного кредита якобы по специальной акции для новых ИП со ставкой 16,5-18%;
но затем требовали открыть счет или выполнить различные условия;
требовали пополнить счет якобы для "активации" или "проверки данных";
подключали платные услуги без вашего согласия;
затем перестав отвечать на ваши вопросы о кредите;
Пожалуйста, напишите мне. Мы готовим групповое обращение и материалы для юридического преследования действий сотрудников банка.
МОЙ ЛИЧНЫЙ ОПЫТ С АЛЬФА-БАНКОМ
После подачи заявки на кредит через Банки.ру мне позвонил сотрудник Альфа-Банка с очень конкретным предложением: предодобренный кредит на 3,5 млн рублей со ставкой 16,5-18% якобы по специальной акции для новых ИП. Несмотря на мою испорченную кредитную историю (ранее другие банки отказывали), это предложение выглядело конкретно и обоснованно.
Однако вместо обработки кредита я столкнулся со следующим:
Манипуляция открытием счета. Под предлогом "обновления данных" и "активации кредита" менеджер требовал поездок в банк, получения новой карты, а затем — открытия расчетного счета для ИП. Каждое требование обосновывалось срочностью и необходимостью, но реальная цель была другой.
Финансовые манипуляции. Сразу после открытия счета мне было предложено пополнить его на 1500 рублей "для проверки", а затем вывести обратно. Естественно, это грозило комиссией. К тому же, мне были подключены без моего согласия платные услуги "Альфа-безопасность" и "СМС-оповещение".
Прекращение коммуникации. После того как я выполнил все требования, менеджеры начали избегать моих звонков. На вопросы о статусе кредита они ссылались на задержки, потом один вообще исчез, другой передал дело коллеге. Когда я попросил представиться и назвать ФИО, сотрудница просто прекратила общение.
Выявление несоответствия действительности. При обращении в поддержку банка я узнал, что в системе вообще нет никакой заявки на кредит. Это показало, что информация, которую мне предоставляли, не соответствовала реальному положению дел.
Вывод: Очевидно, что это была скоординированная схема. Банк использовал очень привлекательное предложение (конкретная сумма, конкретная ставка, якобы акция) как приманку для открытия расчетного счета, на котором он планирует регулярно извлекать доходы через комиссии и платные услуги. В моем случае это стало ясно, когда кредита никогда не было даже в планах.
Я уверен, что я — не единственный. Характер действий указывает на системность и продуманность. Это не ошибка отдельного сотрудника, а отработанная схема привлечения клиентов.
Если вы столкнулись с чем-то подобным — пожалуйста, откликнитесь. Вместе мы сможем привлечь внимание Центрального банка и правоохранительных органов к этой деятельности.
Пишите на емайл kurspdd1@gmail.com
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 898892) ИНН организации.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании опублик... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью
Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью
Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью
Отправлен на почту Читать полностью
Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью
Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью
11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
Все документы отправила, в чате опять тишина.куда ушли мои документы с персональными данными? Неизвестно!!! Сегодня... Читать полностью