19.01.2024 я оформил ипотеку в Сбербанке для строительства дома в с. Санниково. С помощью риэлтора приобрёл участок по адресу: Алтайский край, Первомайский район, с. Санниково, ул. Советская, 1. Риэлтор уверял, что есть подъезд и возможность подключения к коммуникациям, однако после покупки выяснилось обратное: подъезд отсутствует, администрация отказывала в очистке дороги и в разрешении на строительство.
Также выяснилось несоответствие статуса участка: в ЕГРН он значится как ЛПХ, но в генплане — как территория садоводств. Из-за этого подключение к электросетям могло быть выполнено лишь в срок 1,5–2 года. После обращений в администрацию и «Россети Сибирь» только 20.03.2025 удалось заключить договор временного техприсоединения. 09.04.2025 и 30.05.2025 получены акты выполнения ТУ и допуска прибора учёта.
Из-за всех проблем я предъявил претензии риэлтору, подписано соглашение о разногласиях. Для строительства заключил договор с ИП, внеся предоплату 1 600 000 руб., но материалы оказались ненадлежащего качества. Деньги возвращаю через суд. 18.07.2025 наложен арест на имущество Феглера, получен исполнительный лист.
Все эти обстоятельства сделали невозможным начало строительства и подключение коммуникаций. Банк повысил процентную ставку с 8% до 19,5%, ежемесячный платёж вырос до 101659,39 руб. На фоне судебных споров, расходов на юристов, ухудшения здоровья и потери постоянной работы я вынужден был оформить кредитные каникулы, но восстановить прежний доход не смог.
Прошу Сбербанк вернуть первоначальную ставку 8% и ежемесячный платёж 59 000 руб., а переплату направить на погашение долга. Я готов соблюдать условия договора и не допускать просрочек. Мне необходима поддержка для завершения судебного процесса и строительства жилья.
Банк на мои обращения не реагирует и ссылается лишь на договор. Прошу помощи в урегулировании ситуации. Все подтверждающие документы прилагаю.
Здравствуйте!
Вы брали ипотеку по программе господдержки в январе 2024 года. Тогда действовали правила, по которым надо было успеть построить и зарегистрировать жильё в течение года, иначе терялась льгота.
Сейчас эти правила изменились: у вас есть два года на регистрацию права собственности на готовый дом. Только тогда процентная ставка снова станет льготной, и государство восстановит субсидии.
Если уложитесь в срок, мы вернём низкую ставку с месяца, следующего за регистрацией прав на дом. Главное — своевременно известить нас и предъявить выписку из реестра недвижимости.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Добрый день! Уже 2 недели бьюсь не могу получить подробную выписку по счету с указанием получателя средств. В чем п... Читать полностью
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью