Оформил в октябре автокредит в сбере, при одобрении кредита менеджер сберавто недобросовестно проинформировал меня об услугах страхования и навязал финкаско.
21.11.25 Подал заявление на расторжение полиса по причине ненадлежащего информирования об условиях страхования, при условии отсутствия
в этом периоде события, имеющего признаки
страхового случая.
В ответ на это получил письмо, что выплата денежных средств за неиспользованный период возможна только по причине полного погашения кредита.
Это является нарушением законодательства, так как распространяется только на полисы, которые отражены непосредственно в условиях договора кредитования, (п. 12 № 353-ФЗ от 21.12.13), в моем случае никакой обязанности заключать иные договоры в КД не прописано, в договоре финкаско также отражена возможность получения части страховой суммы в случае недобросовестного информирования, никаких условий по досрочному погашению кредита также нет (все документы прикрепил ниже).
Прошу вернуть средства согласно основанию" В случае отказа Страхователя от Полиса по
причине ненадлежащего информирования об
условиях страхования, при условии отсутствия
в этом периоде события, имеющего признаки
страхового случая"
Добрый день!
В индивидуальном порядке полис расторгли, деньги вернули. Коллеги вам позвонили и все пояснили
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
Добрый деньимел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешенийна этапе уточнени... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
Здравствуйте. Как клиенту банка с помощью банка вернуть ошибочно отправленный перевод частному лицу другого государ... Читать полностью
После присланного распоряжения омбудсмена выплатить деньги, при посещении банка, банк опять отказал, через нескольк... Читать полностью
День добрый! Сегодня была в вип-офисе г.Ульяновска по ул.Д.Ульянова. Там идёт капитальный ремонт. Там меня вежливо... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты 800 руб.., 5 сентября 2026 . Подписок никаких не оформляла. как отменить списание и в... Читать полностью
6.09.2026 банк заблокировал мои средства в размере 47500, обосновывая это какими то внутренними подозрениями сослав... Читать полностью
«Т-Банк отказывается принимать реквизиты организации для оплаты охраны в чате, гонят на почту писать бумажные письм... Читать полностью
Спустя 2 недели после открытия заблокировали счёт по 115 ФЗ. С оператором не связаться, мол помощь человека не нужн... Читать полностью
Здравствуйте ! Заблокировали кредитную карту - не просто на вывод средств , а даже и на ввод . Не могу оплатить кре... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование.В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе. Ситуация... Читать полностью
Я подала заявление о расторжении банковского обслуживания и закрытии счета 1 июля 2026 года. мне ответили что мой с... Читать полностью
?!! как вы считаете я вашим ответом удовлетворена, мне пойти в магазине на кассе его показать, чтоб мне продукты на... Читать полностью
Я даже не могу узнать номер своего счета в ОТП, так как моб приложение ограничено ..ничего там не показывает. Может... Читать полностью
Открыла срочный вклад в альфа банке. Через месяц получила сообщение, что альфа смарт не оплачен. Я его не подключал... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, суд завершился 29.06.2026. Все финансовые организации обновили информацию. Ваш банк н... Читать полностью