Хочу "похвалить" за отвратительную работу в сфере обслуживания ипотеки - а конкретно страхования - Сбербанк ! Вы, ребята, молодцы ! Первенство за самый отвратиленый банк законно ваш ! Отдельное спасибо всему отделению домклик и сберстрахование. Мало того, что сбербанк насильно навязывает именно свою страховку (которая в три раза дороже, других) так ещё и даже толком разобраться в ней не может ! Уже месяц жду когда наконец 2 подразделения наконец договорятся и решат мой вопрос. Но видно, им не до меня, у них диджтл форум с Грефом во главе. И как только совести хватает Грефу говорить о рынке недвижимости, когда у него такое отвратительное отношение к своим клиентам. Сегодня меня просто окончательно выбесило просто полное отсутствие квалификации и наплевательское отношение со стороны сранного домклик, который почему решили создать в сбере для обслуживания операций по недвижимости! Вопрос зачем ? Они не умеют читать, у них плохое зрение, они путают, документы, специалисты их совершенны не владеют ни квалификацией, ни информацией! Для чего сбер создал домклик ?! Плевать на проблемы клиентов успешно можете и без очередного бестолкового подразделения! Месяц(!!!) я жду решения своего вопроса по страховке, в котором всего то и надо было : отключить старый полис и оставить действующий !!! Но вы молодцы!! Вы смогли больше!! Отключить обе и повысить платежи по ипотеке, хотя по договору ставка 8%! Полное нарушение всех прав потребителей !! На все плевать!!.. Вся работа сотрудников сбера любого подразделения заключается лишь в том, что они приносят свои глбочайшие извинения и сейчас срочно составят очередную бестолковую заявку !!! Вы серьёзно? Это уровень работы у вас ?! В сранном домклик я сегодня увидела, что оказывается уже более года нет страховки!! Год!! Пока я решаю вопрос с действующей, вы уже состряпали новую херню? Вы там вообще как читаете все документы ? Если вы конечно умеете это делать !!! Какого черта мне пишите, что на самом высоком уровне это решается, если это вообще не решается вами !!? Сам Греф должен подключиться и решать? Так он занят, у него диджтл форум про недвижимость где он выступает с "супер" специалистами из [censored] домклика ! Сбер превратился из ведущего банка в контору аферистов и неучей. Ни один другой банк такого себе не позволял. А уж если его сотрудники накосячили, проблему не просто решали, но и денежно возмещали сразу. А тут не то что решить, они месяц правильно суть проблемы не могут понять !! Километры переписки. Куча приложенных файлов и 0 помощи от сбера ! Народ, имейте ввиду, если вы будете связываться с сбербанком, а именно с подразделеним Домклик - то ваши проблемы, возникшие из-за них же абсолютно никто не будет решать. Они даже в разговоре не слышат, что им вы говорите и игнорируют правду, если она им неудобна. Так что хорошо подумайте, нужны ли вам подобные взаимоотношения с банком, перед сотрудничество с сбером.
Здравствуйте!
Вопросом занимаюсь. С ответом вернусь в разделе "Народный рейтинг" и здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/898552/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью
А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью
Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтвердили что все документы... Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
А до этого банк отказывается работать? Как удобно переносить Читать полностью
Окей, спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Добрый день! Уже вторую неделю пытаемся открыть эквайринг по СПБ в Сбербанке. Говорят, что произошел внутр... Читать полностью
Здравствуйте! Данный ответ я получал на свои обращения неоднократно, также несколько раз специалисты Сбера указывал... Читать полностью
Совершил покупку в магазине Яндекс Маркет и оплатил покупку картой системы МИР банка ВТБ 05.09.2026 г в 13.04 на су... Читать полностью
Я не вижу ответа. Где он? Читать полностью
ОЗОН утверждает, что деньги отправил в ОТП Банк ещё 22 августа 2026 года, есть большие сомнения в ваших словах! За... Читать полностью
Новая схема мошеничества. Устроилась на работу онлайн, по договору ГПХ, ассистентом генерального директора. 2 недел... Читать полностью
я оплатил просроченную задолжность по договору BIL225012031937 от 20.01.25. На сумму 85.000я оплатил ее по дисконту... Читать полностью
Пятый раз за полтора месяца. И опять я узнаю о блокировке потому что не могу зайти в ИБ. Но самое интересно... Читать полностью
Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью
Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью
получил блокировку по операциям, предоставил все данные и объяснения, второй день уже нет никаких новостей, звонил... Читать полностью
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью