Здравствуйте Маргарита. Мне подняли процент и увеличили сумму платежа по автокредиту т.к. мною по моей не внимательности были нарушены условия 5/10 . В течении года, я исправно, без задержек, платила за кредит, совершала покупки не нарушая правил акции. Ежемесячно ,я должна совершать покупки со 02 по 01 числа ,повторюсь по причине моей не внимательности покупки на сумму 3830,84 от 01 числа начала периода не вошли в счет списания по условиям акции. Я была уверенна, что все 10 000 я использовала полностью. Кредит по машине для меня и так большая нагрузка, я в разводе,и сумму за кредит я буквально сошкребаю со всех доходов и плачу сама , у меня двое детей которых ежедневно я вожу в школу, для нашей семьи будет очень тяжело в финансовом плане добавлять увеличенную сумму по кредиту, прошу Вас помочь мне в восстановлении в прежнюю акцию по автокредиту. Впередь буду с особой внимательностью относиться к платежам. Спасибо буду Вам очень благодарна 🙏🙏🙏
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв.
Хотим прояснить, что при оформлении договора Вы были полностью проинформированы об условиях Акции «Автокредит с Халвой», указанных в п.4 Ваших Индивидуальных условий договора.
Согласно этим условиям, для сохранения льготной процентной ставки необходимо совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей ежемесячно по карте «Халва». В случае невыполнения этих условий, процентная ставка увеличивается на 6% начиная со следующего отчетного периода, и не может быть снижена в дальнейшем.
Мы также уведомили Вас об этом правиле (5 покупок на 10 000 рублей) при оформлении кредита и в памятке. К сожалению, в период с 02.10.2025 по 01.11.2025 условия Акции не были выполнены.
Вы можете вернуться в Акцию и восстановить первоначальную процентную ставку, оплатив комиссию согласно Тарифам Банка. Это возможно сделать только один раз за весь срок действия кредита.
Для этого, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис Банка с заявлением и необходимыми средствами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
25.08.2026 обратился с целью продления стандартного %вклада. Сотрудник банка, умышленно воспользовавшись моим прекл... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
История продолжается. Вчера мне пришел отказ в разблокировки карты. Без объяснения. Я написала в чат, где мне дали... Читать полностью
1) 14 июля составлено обращение об оплате налога с моего счета заблокированного по 115фз. 20 июля приходит ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Доброе утро , можно узнать , мне написано что одобрили кредит , хочу узнать правда ли это Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью