18 ноября 2025 я отправлял запрос в ЦБ РФ на снятие ограничений в рамках 161-ФЗ, предварительно получив ответ от ПАО Сбербанк о том, что он со своей стороны отправлял запрос на снятие ограничений, но получил отказ. 3 декабря 2025 я получил очередной типовой ответ от ЦБ, в котором сообщается, что ЦБ получил информацию от Сбербанк об обоснованности включения информации обо мне в базу. Как вы могли обосновать правомерность блокировки в октябре-ноябре 2025, если на входящий платеж от 04.07.2025 (который и является причиной блокировки) был возврат средств 05.08.2025? Возврат был выполнен также в Сбербанк. Чек я приносил и отдавал в отделение вместе с заявлением. ЦБ отправляет меня к вам решать вопрос с блокировкой. На мои любые попытки обосновать невиновность и предоставление информации я всегда получаю типовой ответ, что следует обратить в Сбербанк. Из этого я делаю заключение, что вы являетесь виновником необоснованной блокировки моих счетов, отвечаете ЦБ, предоставляя недостоверные сведения (обосновывая актуальность блокировки), заведомо располагая информацией о возврате средств. Таким образом, вы умышленно вводите ЦБ и меня в заблуждение. Я написал заявление в Прокуратуру, чтобы они провели проверку ваших и ЦБ действий на предмет предоставления недостоверных сведений и необоснованном подтверждении блокировки. Предупреждаю вас, что я буду вынужден обратиться в суд (заявление о досудебном урегулировании я вам уже направлял), который обяжет вас и ЦБ снять блокировку, а также компенсировать все издержки, понесенные мною в результате неправомерной блокировки за тот период, когда блокировки уже быть не должно. Вы не оставляете мне выбора. Бороться с вами и ЦБ я попросту устал.
Здравствуйте!
Я тщательно всё проверила. С нашей стороны информация не направлялась в ЦБ о сомнительных операциях.
Если вам сообщили, что информация пришла именно от Сбербанка, запросите у Центробанка специальный код вашей жалобы (REQ-хххххххх-хххх). Это поможет разобраться в ситуации
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
Данный ответ меня не устраивает. Мне нужны мои деньги! Я жду с апреля месяца Читать полностью
Здравствуйте, раннее обращался к вам с просьбой разблокировать мне мою дебетовую карту Сбербанк, прошло уже почти д... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью