Список вопросов
Ответ дан

Возмещение покупки бонусами Ярко

12.12.2025 18:03
35
БСПБ
Автор
user-468523290490
г Санкт-Петербург

Банк Санкт-Петербург обещает возмещение покупки бонусами Ярко 

Вы можете возместить покупку при условии, что бонусов достаточно для полного возмещения.

Бонусная программа ЯРКО предлагает следующие условия: 

Возмещение стоимости любых покупок (при условии соблюдения рамок лимитов бонусов): Курс: 1 бонус = 1 рубль

Чтобы потратить накопившиеся бонусы, вам необходимо:

1. В интернет-банке или в мобильном приложении проверить соответствие бонусного баланса и планируемой суммы покупки к возмещению и т.д.

Покупка 04.12.25 г на сумму 500 руб, бонусов Ярко -500. Условия для возмещения соблюдены. 

Покупка НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ. Обращался в банк заранее, уточнить условия возмещения, чтобы не было сюрпризов, но , к сожалению, без них не обошлось. Обращение в чат к решению не привело. Такие ситуации в банке Санк-Петербург не редкость. Обращения направляют в техническую службу, которая не торопится решать проблемы. Сроки решения предоставляют разные, кому какая цифра больше нравится. По условиям бонуной программы сроки возмещения составляют 1 месяц, после отображения покупки в выписке по счету. Пока технический специалисты будут думать, месяц закончится и возмещать будет нечего, т.к. более не планирую совершать покупки по картам этого банка. Таким образом считаю, что Банк Санкт-Петербург заведомо вводит клиентов в заблуждение, не отработав на 100 % схему возмещения. 

2. Я писал заявление, чтобы мне не предлагали кредит ни в каком виде. Это проигнорировано. В чате бесконечно идет навязывание кредита -

"Дмитрий Михайлович, ознакомьтесь с предложением по потребительскому кредиту. Для вас - кешбэк до 14% от ставки по кредиту за первые три месяца. Какую сумму рассмотрим?"

Здравствуйте! Мы зарегистрировали ваше обращение №104-854-25. В рамках этого обращения коллеги проведут проверку и предоставят вам ответ. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

БСПБ
Лицензия № 436
ОГРН 1027800000140
Региональный банк года-2011
Адрес
195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 222-50-50
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Добрый день, я подписала дкп у застройщика на готовую студию, она считается вторичкой, обременение снято, ипотеку я... Читать полностью

Нет ответа банка на обращение
БСПБ

Добрый день. 20.08.2026 Обращалась в банк по теме несогласия со списаниями денег. В отделение банка на Бела Куна, 3... Читать полностью

03.09.2026 Другое
ииииииииииииииииииииииииии
БСПБ

как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет.   Читать полностью

Жалоба на БСПБ
БСПБ

Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью

Порча кредитной истории
БСПБ

Добрый день.    В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью

В приложении банки ру была акция оформи дебетовую карту и получи в приложении банки ру 1000 бонусов
БСПБ

 В приложении «Банки.ру» проводилась акция: оформи дебетовую карту и получи 1000 бонусов. Всё было... Читать полностью

Я новый клиент Банки Ру?
БСПБ

Я новый клиент Банки Ру? Читать полностью

Официальный запрос в ПАО «Банк «Санкт-Петербург» о пересмотре решения и реабилитации клиента (115-ФЗ / ДБО)
БСПБ

16.06.26 г. мной в ответ на запросы банка был направлен полный пакет документов (вх. № 11/30347в, № 11/30626в), под... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированной карты?
БСПБ

Здравствуйте мою карту заблокировали по какой причине не знаю на звонки не отвечают,я бы сходила в банк,но в данное... Читать полностью

каждый месяц списывается 99руб. в пользу САО "ВСК"
БСПБ

Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью

15.08.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нет ответа банка на обращение
БСПБ

Добрый день. 20.08.2026 Обращалась в банк по теме несогласия со списаниями денег. В отделение банка на Бела Куна, 3... Читать полностью

03.09.2026 Другое
каждый месяц списывается 99руб. в пользу САО "ВСК"
БСПБ

Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью

15.08.2026 Другое
Здравствуйте я положил не правильно на тройку карта 3400рубле как вернутих
БСПБ

Здравствуйте я положил не правильно денги на тройку 3400я хотел Московский транспрт Читать полностью

05.08.2026 Другое
Будет ли взиматься комиссия за перевод наследственных денежных средств?
БСПБ

В моём вопросе где-то указано про достойные похороны? Я так понимаю, что банк хочет присвоить комиссию и все сотруд... Читать полностью

29.07.2026 Другое
Будет ли взиматься комиссия за перевод наследственных денежных средств?
БСПБ

Здравствуйте, можно уточнить информацию - будет ли взиматься комиссия за перевод наследственных денежных средств со... Читать полностью

28.07.2026 Другое
Как войти в аккаунт бпсб по степендиальной карте?
БСПБ

К сожалению на сайте не нашла возможности войти именно по карте ,хотелось бы узнать как тогда войти/создать аккаунт... Читать полностью

25.06.2026 Другое
Раскрытие эскроу-счета
БСПБ

Право собственности зарегистрировано Росреестром в 14 часов, все документы для проверки оставлены в банке, отделени... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Кешбэк за оплату ЖКУ
БСПБ

Здравствуйте! Я зарегистрировался в акции, предложенной банком, оплатил ЖКУ 15 апреля (на сумму более 11 тыс. руб.)... Читать полностью

31.05.2026 Другое
сроки проверки недвижимости
БСПБ

Каковы сроки проверки и одобрения недвижимости для ипотечной сделки? Читать полностью

29.05.2026 Другое
Блокировка карты, помогите
БСПБ

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я на данный момент нахожусь в зоне специальной военной операции, дело в том что у... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Был звонок из банка
Альфа-Банк

Добрый день, что вас интересует. У меня на руках есть карта Апельсин. Кредиты я не оформляла. Читать полностью

04.09.2026 Другое
Банк самовольно после совершения покупок в беспроцентный период сократил беспроцентный период и вместо его окончания 21 сентября окончание перенеслось на 5 сентября. Объяснили это сбоем на стороне банка. Но дату Грейс-периода не вернули на место!!!!!
Т-Банк

Банк самовольно после совершения покупок в беспроцентный период сократил беспроцентный период и вместо его окончани... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Вклад открылся не на ту сумму, в поддержке отказались помогать
ПСБ

Здравствуйте!Повторюсь, я проверял информацию. Перед нажатием на кнопку "Оформить" на экране было: 50.000р на 4 мес... Читать полностью

Не смог обменять 1000 Евро
Альфа-Банк

Попытался обменять 1000 Евро в ДО "Полежаевский". Зарезервировал через сайт Banki.ru. В 12.15 перезвонила девушка и... Читать полностью

с 29.08.2026 не могу открыть счет для ИП в Альфа Банке!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне очень жаль, потраченного времени моей жизни на это все, но у меня выхода не было.28.08 - Через пр... Читать полностью

Время решения проблемы клиента
Сбербанк

Добрый день. Пожалуйста, свяжитесь со мной  Читать полностью

Закрытие договора по рассрочке
Вайлдберриз Банк

До сих пор нет ответа по рассторжению договора? Читать полностью

нет ответа на мой запрос
ВТБ

Отправила жду ответ  Читать полностью

Перенесли беспроцентный период и лишили его по кредитной карте + насчитали кучу процентов. Путают разными цифрами по минимальному платежу. Мне самой выбирать сколько платить?
ВТБ

Банк всю ответственность спихнул на меня и заставил платить 23 тысячи процентов за весь беспроцентный период (120 д... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Ужасные условия использования программы лояльности.
Альфа-Банк

Я оформил проход именно от ваших партнеров , на которых меня перевело из прило банка. Для того что бы получить прос... Читать полностью